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petico【女性の為のセレクトショップ】

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～peticoご利用ガイド～

～送料/配送について～

・全ての商品は送料無料でございます。
・日時指定はお受けしておりません。
・お取り寄せ商品に関しましては、ご注文頂き１～２週間前後で発送、その後１～２週間でご到着となります。つまりご注文からご到着まで２～３週間前後で到着予定でございます。
また発注後、商品不良や在庫切れなどもございますのでその都度報告させていただきます。
・ご注文後に工場側の欠品ということも稀にございますのでご理解お願い致します。
・GWやお盆、年末などの長期休暇の場合は、ご希望に沿えない場合があります。
・沖縄・離島につきましてはご希望に沿えない場合があります。

～発送の流れ～

～商品について～

・海外製品のため、縫製が国内のものより雑な場合がございます。軽微なほつれはお客様にて裁断をお願いいたします。
・素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。風通しのいい場所で陰干しなどをお試しください。
・ファスナーが固い場合がございますがその場合角度を変えれば上げ下げ可能となります。
・商品画像につきましては、撮影時の光具合や、閲覧いただいておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。
・海外製品のため、サイズが若干小さめに作られていることがございますのでサイズ表をご確認お願い致します。

タイトル1 ～よくある質問～

Qお取り寄せ商品と即配可能商品を一緒に注文しけど発送はどうなるの？
→一緒に発送させて頂くことになりますが、発送まで３週間前後程お時間頂くことがございます。
Q商品がなかなか届かないんだけど、、、
→また、注文後に工場側からの欠品や商品不良ということもございます。（その都度メールにて連絡させていただきます。）

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