コジマ au PAY マーケット店

3,980円以上購入で送料無料!

お気に入りのお店に追加

  • 友達にメールする

メーカーからの重要なおしらせ

ドラム式電気洗濯乾燥機 無償部品交換および点検・修理のお願い
掲載日(2026年10月16日)

いつもコジマ au PAY マーケット店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年8月から2024年8月までに製造したドラム式電気洗濯乾燥機18品番におきまして、自動投入ユニットの不具合により、自動投入タンクとの接続部から洗濯槽の外へ漏れた洗剤や柔軟剤などが製品本体内部を伝って製品背面もしくは側面下側のリード線に付着すると、場合によってはリード線被覆の絶縁性能が劣化して局所的な短絡が生じ、リード線の下部にある樹脂部品に延焼して発煙・発火に至るおそれがあることが判明いたしました。
つきましては、事故防止のため、「洗剤自動投入機能の中止」および「タンクを空にした(または、タンクを取り外した)状態での手動投入によるご使用」をお願い申し上げます。

■対象商品
2021年発売モデル(製造期間:2021年8月〜2022年9月)
品番:NA-LX127AL / NA-LX127AR / NA-LX129AL / NA-LX129AR / NA-SLX12AL / NA-SLX12AR

2022年発売モデル(製造期間:2022年7月〜2023年9月)
NA-LX127BL / NA-LX127BR / NA-LX129BL / NA-LX129BR / NA-SLX12BL / NA-SLX12BR

2023年発売モデル(製造期間:2023年8月〜2024年8月)
NA-LX125CL / NA-LX125CR / NA-LX127CL / NA-LX127CR / NA-LX129CL / NA-LX129CR

■対応
1.対策を施した自動投入タンク(3個)を送付させていただきます。
2.点検担当者がお客様宅を訪問、点検させていただきます。

■お問い合わせ先
パナソニックドラム式洗濯乾燥機市場対策室

【電話からのご連絡】
電話番号:0120-878-303
受付時間:9時〜18時(2026年12月27日まで毎日)
     9時〜18時(2027年1月4日以降、土曜日・日曜日・祝日・弊社休日を除く)
詳しくはメーカーサイトをご確認ください。

今後ともコジマ au PAY マーケット店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
一部の電動歯ブラシの同梱チラシにおける2次元バーコードの不備について
掲載日(2025年10月8日)

いつもコジマ au PAY マーケット店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

オムロン電動歯ブラシおよび付属品に同梱されているチラシ内の2次元バーコードに不備があることが判明しました。
詳細はオムロン公式サイト等にてご確認ください。

【対象商品】
HT-B210-G,HT-B210-PK,HT-B210-V,HT-B211-W,HT-B212-W,HT-B213-W,HT-B214-G,HT-B214-PK,HT-B216-G,HT-B216-PK,HT-B217-W,HT-B220-W,HT-B221-W,HT-B222-W,HT-B223-B,HT-B223-PK,HT-B223-W,HT-B224-B,HT-B224-PK,HT-B224-W,HT-B302-PK,HT-B302-WHT-B303-PK,HT-B303-W,HT-B304-SETB,HT-B304-W,HT-B305-PK,HT-B305-W,HT-B306-W,HT-B306-W2,HT-B307-V,HT-B307-W,HT-B308-W,HT-B311-B,HT-B311-PK,HT-B311-Y,HT-B312-BK,HT-B312-ND,HT-B312-ND2,HT-B312-SL,HT-B313-W,HT-B314-BK,HT-B314-SL,HT-B315-BK,HT-B315-SL,HT-B317-SETB,HT-B317-W,HT-B318-W,HT-B319-GD,HT-B319-PK,HT-B319-W,HT-B320-W,HT-B321-W,HT-B322-SL,HT-B323-SL,HT-B324-BK,HT-B905-W,HT-B908-W,HT-B914-SET3,HT-B914-SET5,HT-B914-W,HT-B917-W

これらの2次元バーコードの読み込みを行わないようにお願いいたします。

今後ともコジマ au PAY マーケット店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
タイガー魔法瓶 電気ケトル「ふたユニット」自主回収に関するお詫びとお知らせ
掲載日(2026年7月21日)

いつもコジマ au PAY マーケット店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月9日から5月21日までに製造した電気ケトル<PCS-A080><PCS-A100>におきまして、ふた内部の部品不良で止水機構が十分に機能せず、転倒時に基準量以上のお湯が漏れ出すおそれのある製品が一部混入していることが判明いたしました。
なお、現在までのところ、本件に起因する製品事故は発生しておりません。

■対象商品
電気ケトル PCS-A080・PCS-A100

■対象ロット(点検対象範囲)
2026年3月9日〜2026年5月21日
(タイガー出荷期間:2026年3月25日〜2026年5月29日)

■対応
事故防止のため「ふたユニット」の自主回収と交換を実施させていただきます。

■お問い合わせ先
タイガー魔法瓶 電気ケトルふた交換専用窓口

【電話からのご連絡】
番号:0120-282-277
受付時間:月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時 (祝日・タイガー魔法瓶休業日は除きます)
詳細はメーカーサイト等にてご確認ください。

今後ともコジマ au PAY マーケット店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

このお店について

ページトップ