インテリアカフェ

90日間品質保証対象商品について

ご使用いただいている時に発生した不具合に関しまして、無償で商品を交換いたします。

保証期間は、商品がお届け先に到着した日からカウントして90日間となります。

商品ご到着後に未使用・未開封の状態の期間がございましても、90日間の保証期間の内にカウントさせていただきます。

予めご注意いただきますようお願い申し上げます。

不具合を感じた場合は、メールかお電話にて当店までご連絡ください。

不具合の部分をスマートフォンなどで撮影してお送り頂きますと、その後の対応がスムーズに行く場合がございますので、ご協力いただければ幸いです。

対象商品が在庫切れの場合は、入荷後の交換となります。

生産終了商品の場合は部材・部品交換もしくは返品対応させて頂きます。

ご購入頂いた商品と違う商品との交換はご遠慮頂きます。

交換に際しましては、お客様に梱包をお願いする事がありますので予めご理解お願い申し上げます。

※下記のいずれかの場合は、
90日間保証対象外となります。

・不良品、不具合以外のお客様都合による返品。

・通常商品を使用しての汚れやイタミなど。

・商品に同梱している「ご使用上の注意」外の使用方法をされた場合。

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