いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店では12月28日(土)〜1月5日(日)まで年末年始のお休みをいただきます。
休業期間中の対応について、ご注文確認メールの送信・商品の発送・お問い合わせ対応など
すべての業務をお休みとさせていただきます。
インターネットからのご注文は24時間受付しておりますので、ぜひご利用ください。
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■ 年内最終出荷について
・最終受付日時：12月26日(木）AM1:59までのご注文分
・発送再開日：1月6日(月）より順次発送開始
-------------------
≪ご注意≫
※年内発送対象となるのは、12月26日（木）AM1:59までのご注文で、期日までにご入金が確認されたものとなります。
※システムの都合上、ご注文確定にお時間をいただく場合がございます。余裕を持ってご注文ください。
※最終受付時間以降のご注文については、1月6日（月）以降、順次対応させていただきます。
※予約商品やお取り寄せ商品の場合、通常の発送スケジュールとは異なる場合がございます。
お客様へのお知らせ
| 年末年始の発送についてのお知らせ |
| 【注意喚起】偽サイト・悪質サイトにご注意ください |
当店の画像や名前、情報を無断で盗用している「偽通販サイト」があり、SNS上の安売り広告などで誘導するなどをしているなどの情報を お客様からのお問い合わせによりいただいております。
「偽サイト」と当社とは一切の関わりはございません。
このような「偽サイト」を利用されてしまうと、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用される等の被害にあってしまう可能性が考えられます。
被害に遭われた場合には…
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、 分かる限りの取引相手に関する情報等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署にご相談ください。
偽サイトのよくある特徴として、
・商品を極端に安い価格で販売
・支払い方法が銀行振り込みなど前払いのみ
・代金振込先口座の名義が個人名義
・説明文などに不自然な日本語が使われている。
・日本円以外（ドル、ユーロなど）で価格表示がされている
・当社で取り扱いのない商品を取り扱っている
などがございます。
くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みなどされないようご注意くださいませ。
(2022/08/05更新)
「偽サイト」と当社とは一切の関わりはございません。
このような「偽サイト」を利用されてしまうと、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用される等の被害にあってしまう可能性が考えられます。
被害に遭われた場合には…
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、 分かる限りの取引相手に関する情報等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署にご相談ください。
偽サイトのよくある特徴として、
・商品を極端に安い価格で販売
・支払い方法が銀行振り込みなど前払いのみ
・代金振込先口座の名義が個人名義
・説明文などに不自然な日本語が使われている。
・日本円以外（ドル、ユーロなど）で価格表示がされている
・当社で取り扱いのない商品を取り扱っている
などがございます。
くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みなどされないようご注意くださいませ。
(2022/08/05更新)
| 一部商品の価格について |
急激な原油価格・原料価格の高騰があり、お客様にご迷惑をお掛けしないように精一杯努力をしてまいりましたが、一部の商品につきまして、数パーセントのメーカー希望小売価格の値上げを行うこととなりました。
何卒、ご理解・ご了承をよろしくお願い致します。
(2022/05/04更新)
| 商品のご注文から発送までについて |
平素よりぼくの玉手箱屋ーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店は製造メーカーで、受注から生産・加工までを一貫で行っております。そのため、商品のご注文をいただいてから通常、基本的には7日以内(土日祝日を除く)の発送とさせていただいております。ですが、イベント（ＳＡＬＥ）の際は注文が多くなりますと、出荷日は伸びる可能性があります。誠に申し訳ございませんが、ご注文時は到着日付をご確認くださいませ。
ご注文後、極力焼きたて・出来立て・詰めたての美味しい商品を提供できるよう努めております為、どうしても配送迄にお時間がかかってしまいます。スタッフ一同、真心こめて作っておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
当店は製造メーカーで、受注から生産・加工までを一貫で行っております。そのため、商品のご注文をいただいてから通常、基本的には7日以内(土日祝日を除く)の発送とさせていただいております。ですが、イベント（ＳＡＬＥ）の際は注文が多くなりますと、出荷日は伸びる可能性があります。誠に申し訳ございませんが、ご注文時は到着日付をご確認くださいませ。
ご注文後、極力焼きたて・出来立て・詰めたての美味しい商品を提供できるよう努めております為、どうしても配送迄にお時間がかかってしまいます。スタッフ一同、真心こめて作っておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
