日曜定休日となります。お問い合わせの返信や商品の発送等はできません。
１０：００〜１９：００の営業。
営業時間外のお問い合わせは、翌営業日のご対応。
(土)16：01以降のご注文は（月）の対応となります。
※誠に勝手ながらサーバーメンテナンス等でお休みを戴く場合や、年末年始等の長期休暇の際にはサイト上にてご案内させていただきます。
会社概要
| 営業日時 |
| 販売価格について |
弊社で取り扱う商品は、直接海外へ買い付けております為、為替レートの変動等により販売価格が変動する事がございます。
また、各ブランドにおいて定価の変動などがあった場合にも変動する場合がございます。
当店で記載されております「参考価格」は入荷時の為替レートや、国内代理店の定価等より算出しております。
国内の正規代理店定価と若干異なる場合も御座いますので予めご了承ください。
また、各ブランドにおいて定価の変動などがあった場合にも変動する場合がございます。
当店で記載されております「参考価格」は入荷時の為替レートや、国内代理店の定価等より算出しております。
国内の正規代理店定価と若干異なる場合も御座いますので予めご了承ください。
誠に恐れ入りますが、商品の掲載は人為的作業となりますため
価格表示、画像等に誤りが発生する場合がございます。
誠に勝手ながらがその場合、一度ご注文のキャンセルもしくは、
表記を訂正をさせて頂き、再度ご注文をお願いさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。
価格表示、画像等に誤りが発生する場合がございます。
誠に勝手ながらがその場合、一度ご注文のキャンセルもしくは、
表記を訂正をさせて頂き、再度ご注文をお願いさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。
| 在庫について |
弊社では店舗販売・雑誌社掲載の通信販売も同時に行っておりますため、
ご注文頂いた商品がすでに完売となっております場合が御座います。
お急ぎの際には、在庫につきましてお問い合わせ頂けましたら幸いです。
在庫管理に関して出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、
万が一欠品の際は、何卒ご理解ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
ご注文頂いた商品がすでに完売となっております場合が御座います。
お急ぎの際には、在庫につきましてお問い合わせ頂けましたら幸いです。
在庫管理に関して出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、
万が一欠品の際は、何卒ご理解ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
| クレジットカードでお買い求めのお客様 |
高額商品ご購入に際しまして、
属性審査（ご本人確認）をさせて頂いております。
審査には２~３日ほどかかります。
近年ネット通販の需要が高まり、
クレジットカードの不正利用が
大変多くなっております。
不正利用されました場合、
当店からの補償は一切ございません。
※海外発行のカードなど属性の確認ができないカードにつきましてはご注文をお受けできません。
安心安全なお買い物をして頂くため、
皆様には何卒ご協力をお願い申し上げます。
属性審査（ご本人確認）をさせて頂いております。
審査には２~３日ほどかかります。
近年ネット通販の需要が高まり、
クレジットカードの不正利用が
大変多くなっております。
不正利用されました場合、
当店からの補償は一切ございません。
※海外発行のカードなど属性の確認ができないカードにつきましてはご注文をお受けできません。
安心安全なお買い物をして頂くため、
皆様には何卒ご協力をお願い申し上げます。
| お支払い方法：代金引換(債務履行)につきまして |
※当店では代金引換をご利用の際は、運送会社様との契約により、 ご注文日から１週間以内のお受け取りをお願い致しております。
当店では、基本的に翌日のご到着となります。発送のご案内メールのご到着予定日、
不在伝票投函から3日以上、商品お受け取りが確認できませんでした場合は
長期ご不在の扱いとなり、運送会社様・弊社よりご連絡をさせて頂きます。
1週間以上、超過のお日にち指定は承れませんので、ご指定頂いております場合は、
ご連絡させて頂きました上、一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご理解ご了承くださいますようお願い致します。
※長期不在・受取辞退（拒否）について
ご連絡の無い受取拒否をされました場合は、如何なる理由がございましても、
その際の【往復分の送料、代引手数料、キャンセル手数料】の実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。
尚、再発送ご希望の際は、代金引換でのご利用はお断りさせて頂いております。
銀行振込もしくはクレジットカード等の前払いでのご利用をお願い致します。
※代金引換のお支払いは現金のみとなります。
到着時にクレジットカードでのお支払いは承っておりません。
※運送会社様にお支払い頂く、下記代引き手数料が商品代金に加算されます。
代金引換額 手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,10円
※こちらのシステムはお支払総額が30万円までとなります。
※海外発送の場合、ご利用できません。
※Cash on delivery. Overseas undeliverable.
当店では、基本的に翌日のご到着となります。発送のご案内メールのご到着予定日、
不在伝票投函から3日以上、商品お受け取りが確認できませんでした場合は
長期ご不在の扱いとなり、運送会社様・弊社よりご連絡をさせて頂きます。
1週間以上、超過のお日にち指定は承れませんので、ご指定頂いております場合は、
ご連絡させて頂きました上、一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご理解ご了承くださいますようお願い致します。
※長期不在・受取辞退（拒否）について
ご連絡の無い受取拒否をされました場合は、如何なる理由がございましても、
その際の【往復分の送料、代引手数料、キャンセル手数料】の実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。
尚、再発送ご希望の際は、代金引換でのご利用はお断りさせて頂いております。
銀行振込もしくはクレジットカード等の前払いでのご利用をお願い致します。
※代金引換のお支払いは現金のみとなります。
到着時にクレジットカードでのお支払いは承っておりません。
※運送会社様にお支払い頂く、下記代引き手数料が商品代金に加算されます。
代金引換額 手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,10円
※こちらのシステムはお支払総額が30万円までとなります。
※海外発送の場合、ご利用できません。
※Cash on delivery. Overseas undeliverable.
| 領収書につきまして |
直接お客様と現金のやり取りをしていませんので、
税務署指導により領収書の発行は致しておりません。
ご利用の、
・カード会社様の控え
・銀行の振込控え
・代金引換の送り状控え
こちらが正規領収書となりますので
ご了承ください。
税務署指導により領収書の発行は致しておりません。
ご利用の、
・カード会社様の控え
・銀行の振込控え
・代金引換の送り状控え
こちらが正規領収書となりますので
ご了承ください。
| 配送方法 |
送料：660円
配送業者：
・ヤマト運輸
・佐川急便
転送サービス宛(転送コム,海外転送サービス.COM等)の送付先へ発送は基本的にお断りさせて頂いております。
なりすましによるカード詐欺等の場合、海外へ発送されてしまい、事後のWowma!・当店からの保証はございません。
安全安心なお買い物をご提供させて頂く為、何卒ご了承下さいませ。
配送業者：
・ヤマト運輸
・佐川急便
転送サービス宛(転送コム,海外転送サービス.COM等)の送付先へ発送は基本的にお断りさせて頂いております。
なりすましによるカード詐欺等の場合、海外へ発送されてしまい、事後のWowma!・当店からの保証はございません。
安全安心なお買い物をご提供させて頂く為、何卒ご了承下さいませ。
●沖縄県への発送は、ヤマト運輸での発送となります。
商品サイズにより料金が異なります。
基本送料￥2,310
送料が変更となります場合は、
ご注文頂きました後、当店より確認の
ご連絡をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
※3日以内で配送方法・送料変更についての
ご連絡が取れませんでした場合は、
一旦ご注文キャンセルとさせて頂きます。
商品サイズにより料金が異なります。
基本送料￥2,310
送料が変更となります場合は、
ご注文頂きました後、当店より確認の
ご連絡をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
※3日以内で配送方法・送料変更についての
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一旦ご注文キャンセルとさせて頂きます。
| ラッピングご利用の場合 |
【auかんたん決済】【ドコモケータイ払い】【ソフトバンクまとめて支払い】ご利用の場合は、
システム上、オプションの加算修正ができませんため、
ご注文後に当店より専用ページを作成し、
再度ご注文をお願いする場合がございます。
システム上、オプションの加算修正ができませんため、
ご注文後に当店より専用ページを作成し、
再度ご注文をお願いする場合がございます。
| COACH商品のラッピングにつきまして |
■ COACH専用ラッピング(有料)
１商品につき 財布・小物￥550(税込) バッグ770円(税込)
複数ご注文の際は、その個数分のラッピングをご注文ください。
１つのCOACHギフトBOXにおまとめすることも可能です。
こちらをご希望の際は、その旨ご注文時にコメント欄へご記入ください。
１商品につき 財布・小物￥550(税込) バッグ770円(税込)
複数ご注文の際は、その個数分のラッピングをご注文ください。
１つのCOACHギフトBOXにおまとめすることも可能です。
こちらをご希望の際は、その旨ご注文時にコメント欄へご記入ください。
| オリジナルラッピング |
ラッピング220円
※コーチ商品には対応しておりません。
当店では、オリジナルラッピングを220円にて承っております。
ブランドロゴ入りの専用BOXがついている商品につきましては
無料サービスにてBOXに直接リボンを掛けさせて頂いております
※ご購入商品の専用BOXの付属につきましては、
各商品ページの詳細「付属品」の欄をご参照くださいませ。
※コーチ商品には対応しておりません。
当店では、オリジナルラッピングを220円にて承っております。
ブランドロゴ入りの専用BOXがついている商品につきましては
無料サービスにてBOXに直接リボンを掛けさせて頂いております
※ご購入商品の専用BOXの付属につきましては、
各商品ページの詳細「付属品」の欄をご参照くださいませ。
| キャンセル・返品につきまして |
※当店は出来る限り当日発送を心がけております。
ご注文当日14：00以降のキャンセルは
既に発送が完了致しておりますため
キャンセルを承ることができかねます。
※通信販売は訪問販売と異なり、
クーリングオフの制度は適用されません。
■■返品・交換条件■■
当店でお買い上げ頂いた商品が万が一、
不良品であった場合、または注文商品とは異なる商品が届いた場合のみ、
返品.交換に応じさせていただきます。
その際、商品ご到着後、決してご使用なさらず、２営業日以内に不良である旨をメール・お電話にてご連絡をお願い致します。
また、ご連絡を頂いてから３営業日以内に、お買い上げ頂いた商品、付属品、納品書を全てご返却下さい。
商品が当店まで届きまして、不良である事の確認が取れましたら、その後のお手続きについてご連絡させていただきます。
※ご連絡には不良内容の十分な確認のために数日要する場合もございます。
※商品到着後、２営業日を過ぎてしまった場合、如何なる理由があろうとも返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。
※アウトレット商品には、ブティックの厳しい検品基準から外れたためアウトレットとなる商品もございます。
■下記の場合には対応期間内でもお断りさせていただきます。
○アウトレット商品に限り、多少の汚れ・キズ等がある。
○ブティック商品で、ブランドの検品基準範囲内の製品の場合
○ 画像とカラーが多少異なる場合。(お客様のモニター環境によって異なります為ご了承下さい。)
○ 不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。
○ ご使用された痕跡がある場合。
○ ご使用されて、すぐ壊れた場合。（ご使用方法で壊れやすい商品もございます。ブランドに直接ご相談ください。）
○ 事前にご連絡無く商品をご返却された場合。（一方的なご返却は受取拒否とさせていただきます。）
「サイズが合わない」・「イメージと違った」等の一方的な理由の返品・交換はお断りさせて頂きます。
ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。
■万が一何らかの事情により弊社の基準で返品を認めた場合、『お客様都合の返品』とみなし、
商品代金（本体価格）の5％(20,000円以上は一律1,000円)の返品手数料 + 往復分の送料（※1） + 以下の付随代金（※2）
のお支払いをお願い致しております。予めご了承下さいませ。
■代金引換をご利用の場合は、必ず一度お受け取り頂いてから
ご連絡をお願い致します。
【返品先住所】
〒232-0015
神奈川県横浜市南区共進町1-23-2
株式会社 サン・アルファ
TEL：045-315-6521
FAX：045-315-6522
ご注文当日14：00以降のキャンセルは
既に発送が完了致しておりますため
キャンセルを承ることができかねます。
※通信販売は訪問販売と異なり、
クーリングオフの制度は適用されません。
■■返品・交換条件■■
当店でお買い上げ頂いた商品が万が一、
不良品であった場合、または注文商品とは異なる商品が届いた場合のみ、
返品.交換に応じさせていただきます。
その際、商品ご到着後、決してご使用なさらず、２営業日以内に不良である旨をメール・お電話にてご連絡をお願い致します。
また、ご連絡を頂いてから３営業日以内に、お買い上げ頂いた商品、付属品、納品書を全てご返却下さい。
商品が当店まで届きまして、不良である事の確認が取れましたら、その後のお手続きについてご連絡させていただきます。
※ご連絡には不良内容の十分な確認のために数日要する場合もございます。
※商品到着後、２営業日を過ぎてしまった場合、如何なる理由があろうとも返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。
※アウトレット商品には、ブティックの厳しい検品基準から外れたためアウトレットとなる商品もございます。
■下記の場合には対応期間内でもお断りさせていただきます。
○アウトレット商品に限り、多少の汚れ・キズ等がある。
○ブティック商品で、ブランドの検品基準範囲内の製品の場合
○ 画像とカラーが多少異なる場合。(お客様のモニター環境によって異なります為ご了承下さい。)
○ 不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。
○ ご使用された痕跡がある場合。
○ ご使用されて、すぐ壊れた場合。（ご使用方法で壊れやすい商品もございます。ブランドに直接ご相談ください。）
○ 事前にご連絡無く商品をご返却された場合。（一方的なご返却は受取拒否とさせていただきます。）
「サイズが合わない」・「イメージと違った」等の一方的な理由の返品・交換はお断りさせて頂きます。
ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。
■万が一何らかの事情により弊社の基準で返品を認めた場合、『お客様都合の返品』とみなし、
商品代金（本体価格）の5％(20,000円以上は一律1,000円)の返品手数料 + 往復分の送料（※1） + 以下の付随代金（※2）
のお支払いをお願い致しております。予めご了承下さいませ。
■代金引換をご利用の場合は、必ず一度お受け取り頂いてから
ご連絡をお願い致します。
【返品先住所】
〒232-0015
神奈川県横浜市南区共進町1-23-2
株式会社 サン・アルファ
TEL：045-315-6521
FAX：045-315-6522
古物商許可証 第451360009058号
神奈川県公安委員会
取得者名：平山 三四郎
(株)サン・アルファ 代表取締役社長
神奈川県公安委員会
取得者名：平山 三四郎
(株)サン・アルファ 代表取締役社長
