【必読】お買物ガイド
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u2me2のおかいものガイド
安心してお買い物をしていただけるために、初めての方は必ずお読みくださいますようお願いいたします。
【メールが届かない】
u2me2ではご注文確認後、必ず注文確認メールをお送りしております。メールが届かない場合、ドメイン指定受信、迷惑フォルダに入っている、メールアドレス間違いなどが可能性として挙げられます。また、一部の無料で取得できるフリーメールはエラーになることがございます。
ドメイン指定は
customer@todoevidence.com
【入荷済と入荷予定】
取り扱いの商品には「入荷済」と「入荷予定」と記載しております。入荷済商品のみのご注文の場合、２〜５営業日以内、入荷予定商品は商品入荷後に順次発送となります。
複数注文で入荷済と入荷予定が混在している場合、すべての商品が揃ってからの出荷となります。ご注文の際はお手数ですが、ご確認くださいますようお願いいたします。
【お支払いについて】
お支払いは以下からお選びいただけます。
・auかんたん決済
・クレジットカード決済
・代金引換
代金引換：
商品代金にともなう手数料がかかります。
代引手数料は以下になります。
《代金引換手数料について》
10000円以下…385円
10001円以上…500円
30001円以上…770円
100001円以上…1100円
◎代引手数料金には消費税が含まれています。
◎商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
◎商品代引による取り扱い上限はありません。
◎受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
【送料について】
通常便：佐川急便 もしくは 地域によりゆうパック
全国640円
離島（沖縄県一部地域含む）のお客様は地域により追加料金が変わります。
メールにてご連絡いたしますので、ご確認くださいませ。
■2020年
10月9日16時以降のご注文分より、ネコポス⇒ゆうパケットへ
切り替わりました。
ゆうパケット 【送料：全国一律275円(税込)】
(補償なし・代金引換はご利用不可）
（配送会社規定のサイズがございます。）
追跡番号からの商品追跡が可能です。
ポストへの投函となりますので、お受け取りのお手間は掛かりません。
配達時に受領印を必要としない配送方法のため、
ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、あわせてご確認ください。
その他規定につきましては、日本郵便までお問い合わせお願い致します。
受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
ゆうパケットに関して不安のある方は、宅急便での発送をおすすめ致します。
(その際は、通常の送料がかかります。ご了承下さい)
【必ずお読みください】
配送日時指定はご利用いただけません。
ゆうパケット(メール便)対応商品をお選びいただいた場合でも複数同梱の場合には通常便となります。
送料が変わりますので予めご了承ください。
靴やカバン、ダウンコートやスーツなど大きな衣料品はゆうパケット(メール便)ではお送りできません。
ゆうパケット(メール便)をお選びいただいた場合でも、通常便へ変更させて頂きます。
送料は送料無料の条件を満たしていない場合は通常送料をご負担願います。
予めご了承ください。
【通常便送料無料について】
送料無料の商品と一緒にお買い物いただくと、ご注文金額に関わらず送料無料でお届けいたします。
【返品・交換について】
よくある質問をご覧いただいた後、まずはご連絡ください。その際には取引ナンバー、お名前をカスタマーサポートにお伝え下さい。
商品の在庫がございます場合はお受けしております。
ただし、交換に伴う往復運賃はお客様負担とさせていただいております。また、商品の在庫が完売の場合はお受けできません。
※異なる商品への変更はお受けしておりません。
※連絡をいただかないまま、当店にお送りいただいてもお受け取りができません。
【重 要】
弊社ではオリジナル商品をよりお安くご提供する為大量生産を行っております。
中国、韓国、バングラデシュなど海外縫製品の為、国産品と比べ縫製が甘めとなっております。
若干の左右非対称、色むら、配色の違い、プリントロゴのずれ、商品寸法の誤差、クオリティー部分等をご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。
キャンセルは不可とさせていただいております。予めご了承ください。
【商品の保証について】
製品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。
【ご注意】
商品発送後、商品を返却された場合は、配送時の送料とご返送時の送料、梱包資材費、事務手数料を含む代金2,000円をご請求させて頂きます。
【キャンセルについて】
注文後15分以内でしたらお客様側にてキャンセルが可能となります。
15分を経過いたしますと出荷処理にはいりますのでキャンセルはお受けできません。
なお色、サイズ、別の商品へのご交換対応は承ります。
予めご了承ください。
【重要】着払いのお荷物・返送先住所が異なる場合のお荷物は一切ご対応出来ません事をご了承くださいませ。
安心してお買い物をしていただけるために、初めての方は必ずお読みくださいますようお願いいたします。
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《代金引換手数料について》
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100001円以上…1100円
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通常便：佐川急便 もしくは 地域によりゆうパック
全国640円
離島（沖縄県一部地域含む）のお客様は地域により追加料金が変わります。
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ゆうパケット 【送料：全国一律275円(税込)】
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ただし、交換に伴う往復運賃はお客様負担とさせていただいております。また、商品の在庫が完売の場合はお受けできません。
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中国、韓国、バングラデシュなど海外縫製品の為、国産品と比べ縫製が甘めとなっております。
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注文後15分以内でしたらお客様側にてキャンセルが可能となります。
15分を経過いたしますと出荷処理にはいりますのでキャンセルはお受けできません。
なお色、サイズ、別の商品へのご交換対応は承ります。
予めご了承ください。
【重要】着払いのお荷物・返送先住所が異なる場合のお荷物は一切ご対応出来ません事をご了承くださいませ。
