当店の商品は複数店舗で在庫を共有しています。
在庫ありの表示があっても、ご注文のタイミングによって注文後に欠品が発生する場合がございます。
完売や欠品の場合は誠にご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
お買い物ガイド
|
在庫について |
|
|
お支払いについて |
下記お支払い方法が利用できます。
◇クレジットカード決済 ◇代金引換 ◇銀行振込 ◇キャリア決済 ◇NP後払い
◇クレジットカード決済 ◇代金引換 ◇銀行振込 ◇キャリア決済 ◇NP後払い
◇クレジットカード決済
・ご利用可能なクレジットカード ：AMEX / DINERS / JCB / VISA / MASTER
・お支払い回数：1回
◇代金引換 ：代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・代引手数料：全国一律：330円（税込）
但し、送付先1ヵ所につき合計金額が11,000円（税込）以上の場合は【無料】となります。
【ご注意】
ご注文主と、商品お届け先が異なる場合、商品お届け先に商品代金をご請求させていただきます。
◇銀行振込：前払い
【振込先】
静岡銀行（シズオカギンコウ）成子支店（ナルコシテン）
当座 0307075
ヒラオ株式会社（ヒラオカブシキガイシャ）
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・当店にて入金確認後の2営業日以内に発送致します。（在庫のあるものについて）
・ご注文確定後、７日以内のご送金をお願い致します。 ７日を経過しますと、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
◇キャリア決済：各携帯会社が提供する決済サービスです。月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただけます。
・au PAY/auかんたん決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
◇NP後払い： 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・後払い手数料：250円（税込）
但し、送付先1ヵ所につきお買い上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合は【無料】となります。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
・ご利用可能なクレジットカード ：AMEX / DINERS / JCB / VISA / MASTER
・お支払い回数：1回
◇代金引換 ：代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・代引手数料：全国一律：330円（税込）
但し、送付先1ヵ所につき合計金額が11,000円（税込）以上の場合は【無料】となります。
【ご注意】
ご注文主と、商品お届け先が異なる場合、商品お届け先に商品代金をご請求させていただきます。
◇銀行振込：前払い
【振込先】
静岡銀行（シズオカギンコウ）成子支店（ナルコシテン）
当座 0307075
ヒラオ株式会社（ヒラオカブシキガイシャ）
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・当店にて入金確認後の2営業日以内に発送致します。（在庫のあるものについて）
・ご注文確定後、７日以内のご送金をお願い致します。 ７日を経過しますと、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
◇キャリア決済：各携帯会社が提供する決済サービスです。月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただけます。
・au PAY/auかんたん決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
◇NP後払い： 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・後払い手数料：250円（税込）
但し、送付先1ヵ所につきお買い上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合は【無料】となります。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
|
送料・配送について |
■送料■
北海道 1,320円
本州・四国・九州 660円
沖縄 2,750円〜
★お買い上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料 （一部地域を除く）
※沖縄・離島への配送料金は、荷物のサイズ（大きさ）により変わります。ご購入金額、送料無料商品に関わらず、別途追加料金がかかります。
【ご注意】 沖縄・離島へ配送の際の送料について
システムの都合上、ご注文時のお届け地域の配送料が自動計算されますが、当店にて送料を訂正し、注文確定メールとしてご連絡致します。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、注文確定メールをご確認の上、メールに記載の期日までに送料承諾の旨ご返信ください。
期日を過ぎてもご連絡がない場合は、注文をキャンセル致します。 注文前に送料の見積りをご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
北海道 1,320円
本州・四国・九州 660円
沖縄 2,750円〜
★お買い上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料 （一部地域を除く）
※沖縄・離島への配送料金は、荷物のサイズ（大きさ）により変わります。ご購入金額、送料無料商品に関わらず、別途追加料金がかかります。
【ご注意】 沖縄・離島へ配送の際の送料について
システムの都合上、ご注文時のお届け地域の配送料が自動計算されますが、当店にて送料を訂正し、注文確定メールとしてご連絡致します。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、注文確定メールをご確認の上、メールに記載の期日までに送料承諾の旨ご返信ください。
期日を過ぎてもご連絡がない場合は、注文をキャンセル致します。 注文前に送料の見積りをご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
■配送■
◇宅配便：佐川急便/ヤマト運輸でお届け致します。
・配達地域、荷物のサイズの関係で配送会社が決定します。
・お客様自身で配送会社のご指定は出来かねます。ご了承ください。
◇配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜21時
お住まいの地域によっては時間指定ができない場合もございます。
天候、交通状況等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
◇お届け日指定について
・ご注文日から４日目以降、14日以内のお届け日指定ができます。
即納をご希望の場合は指定不要です。
※配達時間帯の指定は宅配業者によって提供されるサービスです。当店が配達日・配達時間を保証するものではありません。配送業者の事情でご希望に添えない場合もありますが、遅延による損害など一切補償いたしかねます。
◇配達日数について
・本州（東北・中国地方を除く）最短で１日〜２日
・東北・中国・四国・九州地方 最短で２日〜３日
・北海道・沖縄・離島地方 最短で３日以上 （地域によりお届けまでの日数が変わります。）
◇配送のタイミング
・在庫のある商品はご入金・カード利用の承認・課金確認、与信が通った後の2営業日以内に発送致します。
・土・日・祝日は休業日のため、翌営業日に発送致します。
・発送日及び納品予定日につきましては、「ご注文承諾メール」をご確認下さい。
・2営業日以内の発送をこころがけておりますが、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・取り寄せ商品の場合、出荷準備が出来次第「発送のご案内」をメールにてお知らせ致します。
◇商品発送後の注文のキャンセルは受け付けておりません。
◇商品発送後の配送先変更について
商品発送後に配送先の住所変更がありましたら、速やかに当店へご連絡ください。
変更先住所によっては、別途転送料金が発生いたします。 転送料金はお客様負担となります。
お支払い方法が代引きの場合は住所変更ができません。
予めご了承下さい。
◇海外への配送は取り扱っておりません。
◇宅配便：佐川急便/ヤマト運輸でお届け致します。
・配達地域、荷物のサイズの関係で配送会社が決定します。
・お客様自身で配送会社のご指定は出来かねます。ご了承ください。
◇配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜21時
お住まいの地域によっては時間指定ができない場合もございます。
天候、交通状況等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
◇お届け日指定について
・ご注文日から４日目以降、14日以内のお届け日指定ができます。
即納をご希望の場合は指定不要です。
※配達時間帯の指定は宅配業者によって提供されるサービスです。当店が配達日・配達時間を保証するものではありません。配送業者の事情でご希望に添えない場合もありますが、遅延による損害など一切補償いたしかねます。
◇配達日数について
・本州（東北・中国地方を除く）最短で１日〜２日
・東北・中国・四国・九州地方 最短で２日〜３日
・北海道・沖縄・離島地方 最短で３日以上 （地域によりお届けまでの日数が変わります。）
◇配送のタイミング
・在庫のある商品はご入金・カード利用の承認・課金確認、与信が通った後の2営業日以内に発送致します。
・土・日・祝日は休業日のため、翌営業日に発送致します。
・発送日及び納品予定日につきましては、「ご注文承諾メール」をご確認下さい。
・2営業日以内の発送をこころがけておりますが、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・取り寄せ商品の場合、出荷準備が出来次第「発送のご案内」をメールにてお知らせ致します。
◇商品発送後の注文のキャンセルは受け付けておりません。
◇商品発送後の配送先変更について
商品発送後に配送先の住所変更がありましたら、速やかに当店へご連絡ください。
変更先住所によっては、別途転送料金が発生いたします。 転送料金はお客様負担となります。
お支払い方法が代引きの場合は住所変更ができません。
予めご了承下さい。
◇海外への配送は取り扱っておりません。
|
返品・交換について |
◇商品ご到着日から７日以内であれば、返品・交換を承ります。
まずは電話・メールにてご連絡ください。返品・交換についてお知らせいたします。
●商品到着日から7日以内にご連絡をお願い致します。7日を過ぎてからのご連絡には対応できかねます。
●返品・交換は、未使用のものに限ります。（箱、袋、商品タグなどお届け時のままの状態）
●『発送後のご注文のキャンセル、返品不可』と記載された商品については、返品・交換を受け付けておりません。
一度当店にご連絡いただいてから返送お願いいたします。
商品交換について、完売等の理由で商品をご用意出来ない場合は、代替品・返金にて対応させていただきます。
【初期不良等による返品・交換】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不備（破損・汚損等）がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、返送にかかる送料は当店が負担いたします。
【お客様都合による返品・交換】
お客様による注文間違い、イメージ違い等による返品・交換の場合、往復の送料・手数料をお客様に負担していただきます。
送料無料の商品に関しても、注文時にかかった送料・手数料がお客様負担となります。予めご了承ください。
【長期不在・受取拒否による返送】
商品受け取りの際に、お客様のご都合による受け取りの拒否等が当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の送料・手数料を実費で請求させていただきます。
◇返金について
返品事由等を当店にて確認、了承させていただき、返品商品到着確認後、5営業日以内に手続き致します。
【銀行振込でのご返金の場合】
・初期不良の場合の振込手数料は、当店が負担致します。
・お客様都合の場合の振込手数料は、お客様負担となります。
まずは電話・メールにてご連絡ください。返品・交換についてお知らせいたします。
●商品到着日から7日以内にご連絡をお願い致します。7日を過ぎてからのご連絡には対応できかねます。
●返品・交換は、未使用のものに限ります。（箱、袋、商品タグなどお届け時のままの状態）
●『発送後のご注文のキャンセル、返品不可』と記載された商品については、返品・交換を受け付けておりません。
一度当店にご連絡いただいてから返送お願いいたします。
商品交換について、完売等の理由で商品をご用意出来ない場合は、代替品・返金にて対応させていただきます。
【初期不良等による返品・交換】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不備（破損・汚損等）がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、返送にかかる送料は当店が負担いたします。
【お客様都合による返品・交換】
お客様による注文間違い、イメージ違い等による返品・交換の場合、往復の送料・手数料をお客様に負担していただきます。
送料無料の商品に関しても、注文時にかかった送料・手数料がお客様負担となります。予めご了承ください。
【長期不在・受取拒否による返送】
商品受け取りの際に、お客様のご都合による受け取りの拒否等が当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の送料・手数料を実費で請求させていただきます。
◇返金について
返品事由等を当店にて確認、了承させていただき、返品商品到着確認後、5営業日以内に手続き致します。
【銀行振込でのご返金の場合】
・初期不良の場合の振込手数料は、当店が負担致します。
・お客様都合の場合の振込手数料は、お客様負担となります。
|
営業時間について |
営業時間：平日 10:00−15:30
（土・日・祝祭日休業）
TEL:053-442-3771
FAX:053-442-3754
E-mail：webmaster@sleepnet.co.jp
電話でのお問合せは営業時間内にお願い致します。
（土・日・祝祭日休業）
TEL:053-442-3771
FAX:053-442-3754
E-mail：webmaster@sleepnet.co.jp
電話でのお問合せは営業時間内にお願い致します。
|
お店TOPへ |
テキスト
