ワールドウィンド　株式会社

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【同意事項】ご注文前に必ずお読み下さい。

お取引の詳細【同意事項】
同梱について
・ フィルム商品の同梱包は２商品まで可能です。
同一カート内で３点以上ご注文の場合は追加送料が必要なため、
当社よりご連絡差し上げます。
別カートでの同梱出荷ご希望のお客様は必ず各商品の備考欄に
「同梱包希望」とお書きください

・フィルム商品と施工キットを同梱包発送の場合は、
商品サイズやご購入点数に応じて発送サイズが異なるため、別途送料が必要となります。
その場合は別途お見積りさせて頂きます。

それ以外での同梱包・当社姉妹店との同梱包はお受けできませんのでご注意ください。
(同一ご注文者様・お届け先でも別梱包での発送となります。)

・ フィルム商品の同梱包は原則２台分を一箱にして発送します。
車種・フィルムサイズ・台数によっては別箱を加え、発送いたします。

・ ガラス・ガラス関連その他工具商品はフィルムやフィルム施工道具との同梱は行っており
ませんのでご了承下さい。また、工具商品の複数ご購入や複数枚ガラスをご購入頂いた
場合も大きさによっては同梱できない場合がございますので、予めご了承下さい。
その場合は別途お見積りさせて頂きます。

・ 送料無料商品と通常発送商品や入荷予約商品を一緒にご購入された
場合、通常商品と入荷予約商品は別途送料が発生致しますのでご了承ください。

・ 商品内容によりサイズが異なりますので、梱包商品の組合せはご指定頂けません。
出品商品について
・ 画像はイメージです。
・ 同一透過率でも環境状況により見た目の透過率が変わって見える場合がございます。
・ フィルムはキズのつきにくいハードコートフィルムを使用しております。
・ 商品ページのイメージ画像のフィルム形状と現車のガラス形状の類似性をご確認下さい。
・ フィルムはカット済みフィルムですが、車種・型式・年式・タイプ・車輌個体差などにより
　　多少の微調整（型取り）が必要です。あらかじめご了承ください。
　　　※ガラスよりフィルムの方が若干大きい場合は、余分な箇所を型取りし、カットしてください。
　　　　この作業は同一の車種でもガラスとゴム枠などの取り付け位置に誤差があるためにおこないます。
　　　※上下開閉窓・ゴム枠窓用フィルムは光の漏れ・剥がれ防止の為、窓枠に差し込むサイズでのカットとなり、
　　　　サイズ調整等はいたしかねます。
・ フィルム商品には施工要領書を付属しておりますので、施工前に必ずご一読ください。
・ フィルム施工に必要なヘラ・作業道具などは付属しておりません。

・ ガラスは純正品ではございませんが、JIS規格、又は海外でのJIS規格同等の規格適合品となっており、
　　性能には問題は無く、自動車ガラス店でもご使用いただいております。
　　　※雨滴感知機能 ・モールは付いておりませんので、予めご了承下さい。
　　　※ガラスに熱線の付いた寒冷地仕様の機能の有無は商品によって異なります。
　　　　一部車種には寒冷地仕様の機能の取扱いもございます。商品ページもしくは当社までご確認下さい。
・ お客様のお車の車輌情報が商品ページの内容と同一車名・同一型式でも、
　　車輌タイプにより適合するガラスが異なる場合がございます。(例：エルフ 標準 / ワイド / ハイルーフ 等)
　　お客様の車輌情報に適合する複数の異なる商品がございます場合には、
　　当社までお問合せ頂き、 適合確認 をお勧めいたします。
・ 商品のご購入前およびご購入後のご利用前には
　　必ずお車との適合・内容確認 (商品状態・年式・型式・フィルムカラー・必要部位/商品数等)と
　　型合わせを行った上でご購入・施工下さいますようお願い致します。
　　ご利用後のクレームはお受けいたしかねます。
・ ご購入の際は、お車への装着可否などについてよくご検討の上、
　　お客様ご自身の判断で購入決定をお願いいたします。
　　ご質問いただければお答えできる範囲で回答させていただきます。
・ ガラス施工に必要な作業道具・必要部品・接着剤などは付属しておりません。
・ 適合確認をなさらずにご注文頂いた商品はいかなる場合もキャンセル・返品はできかねますのでご了承ください。
お支払い方法について
ご利用可能な決済方法
　※液晶保護フィルム商品のメール便発送は代引きはご利用頂けず、前払いとなります。
・ 代金引換現金払い（別途代引き手数料がかかります。）
　　　※離島の場合は代引きがご利用になれません。詳しくは当社までお問合せください。
　　　※個人様宅配送でのガラス商品・その他当社梱包寸法３辺合計１３０ｃｍもしくは重量２０ｋｇを超える商品の場合は
　　　　代引きをご利用いただけません。
　　　　当社梱包寸法が３辺合計１３０ｃｍもしくは重量２０ｋｇを超える商品の場合は当社よりご連絡差し上げます。
　　　　詳しくは下記同意事項最下部【ガラス商品配送料について】をお読み下さい。
　　　※代引きにて商品発送後に長期不在・受取拒否等で代金をお支払い頂けない場合は、
　　　　それにかかる当社負担費用をご請求させて頂きますので、
　　　　必ず運送会社の商品保管期限内にお受取下さいますようお願いします。
・ 銀行振込前払い（振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。）
　　【お振込人名】を【フリガナ】も一緒に正確に【備考欄】に必ずご入力下さい。
　　　　※ご注文者様名とお振込名義が異なる場合は必ず、お振込名義を備考欄にご入力ください。
　　　　　（発送の遅延などにつながります）
・クレジットカード（下記ご利用可能各種クレジットカード）
▼ VISA ／ MasterCard ／ JCB ／　アメリカン・エキスプレス ／ダイナースクラブカード

※カード不正使用防止のためクレジットカードのご利用は、ご注文ご本人様の
カードに限らせていただきます。ご家族やご親族名義のカードであっても承ることはで
きません。また、ご注文の際にご注文者様ご本人確認(電話確認・身分証明書の
FAX確認など)をお願いする場合もございます。
ご協力頂けない場合は他の支払い方法に変更させて頂きます。）

・auかんたん決済

【 代引き手数料について 】

　　　商品金額＋送料 + 代引き手数料の総合計金額により、
　　　代金に含まれる代引き手数料は変わりますのでご注意ください。
　　　　合計額　　　　１万円未満　…　３００円(税込)
　　　　　　　　　　　３万円未満　…　４００円(税込)
　　　　　　　　　　１０万円未満　…　８００円(税込)
　　　　　　　　　　１０万円以上　…　代引き不可
発送について
・ 運送会社：・ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便（運送会社のご指定はお受けできません。）
　　メール便：ヤマト運輸
・ 弊社の発送方法以外の発送方法はお受けできません。
・ フィルム商品発送の運送会社の配達支店止めはお受けいたしかねます。
・ 発送後のお届け先変更、お客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。
・ 発送時期はお届け先確認後（オーダーフォームご記入メール受信後・ご入金確認後）に
　　準備が整い次第発送いたします。 通常４８時間以内（当社休日・大型連休の間は除きます。）
　※連休明けの発送予定商品は注文量により、発送出来ない場合がございます。
　　　　先のご注文者様より順次発送となりますので、何卒ご了承をお願いいたします。
　　　　発送が完了いたしました商品につきましては、発送完了メールにてご連絡差し上げます。
・ 納期を理由としたクレームやキャンセルは一切お受けできませんのでご了承願います。
・ フィルム商品は平日12：00までのご注文完了で当日発送いたします。
・ ガラス商品はご注文後２〜３営業日以内に商品の発送をさせて頂きます。
　　※ご入金状況・ご注文情報の不備等ございましたら確認が取れ次第の発送となります。
　　※注文状況や倉庫の状況によっては当日発送ができない場合もございます。
　　※お盆や年末年始、GWなどの大型連休期間は発送が遅れる場合もございますので予めご了承下さい。
　　※様々な要因により納期が遅れる場合がございますが、出来るだけ迅速に対応させて頂いております。
・ 納期に余裕をもってご購入願います。
・ 突発的な天災・悪天候により配達の遅延が生じる場合がございます。
　　該当地域・周辺地域の方は各運送会社ホームページよりご確認下さい。
　　当社へもご連絡いただきましたらお調べいたします。
・ ご注文後に、メールにて発送日をお伝えいたします。
　　　※発送完了メールは発送当日もしくは翌日午前中になる場合がございます。
　　　　発送完了メールが届かない場合は、当社までメールにてご連絡下さい。
発送日からの納期の目安
　　北海道　　　　　　　　　　２日〜６日後
　　東北　　　　　　　　　　　２日〜４日後
　　関東・信越・東海・北陸　　１日〜３日後
　　関西・中国・四国・九州　　１日〜３日後
　　沖縄　　　　　　　　　　　２日〜１０日後
　　　 　　　　 　　　　　　　　　 　　　　　　　
運送会社の事情により日数が上記よりかかる場合があります。余裕をもってご注文をお願いいたします。
お受けしました配達指定日が地域によりお受け出来ない場合があります。
その場合は指定日以降の最短日でのお届けとなります。
　　　　【 お届け日時指定について(フィルム商品) 】
フィルム商品は以下の時間帯でご指定することができます。
［午前中］　　［14-16時］　　［16-18時］　　［18-21時］
指定時間帯に配達が間に合わない場合は、翌日の指定時間帯にお届けとなります。
お受けしました配達指定時間帯が地域によりお受け出来ない場合があります。
その場合は指定時間帯以降の最短でのお届けとなります。

※商品発送後の配達状況は当社より発送完了後に配達状況確認番号をご連絡いたしますので、
　そちらの番号にて各運送会社にご確認下さい。ご連絡頂きましたら当社でもお調べさせて頂き回答いたします。
※配達日時をご希望の場合は、余裕をもったご指定をお願いします。

　　　　【 お届け日時指定について(ガラス商品) 】
ガラス商品のお届けの時間してはお受けできません。
当社より商品発送後、
平日　：　９時　〜　１９時　　　　　/　　　　　土日祝　：　９時　〜　１７時
上記時間帯の中でのお届けとなります。
配達状況につきましては、当社より商品発送完了後にメールにてご連絡差し上げます配達状況確認番号にて、
各運送会社のホームページよりご確認下さい。
商品不具合時の対応について
・ ご使用前にお届けした商品が万一、破損あるいはご注文と異なっている場合は、
　　商品到着後７日以内にメールにて当店までご連絡ください。交換もしくは返金にて対応させて頂きます。
　　輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きますので着払いにてご返送下さい。
　　　※お客様の誤認や検品時に不具合の確認が取れない場合はお客様に送料（発送・返送）をご負担頂く場合もございます。
　　　　そのため商品返送前に不具合内容の詳細を事前にお聞きすることもございますので、予めご了承下さい。
・ 返品受付後、弊社より正常品を迅速に送らせて頂きます。
　　交換商品が売切れの場合は返金対応となりますので、予めご了承下さい。
・ 商品到着後７日間経過した場合、一度装着使用された商品の返品・交換はお受けいたしません。
・ 商品は十分に検品してから出荷しておりますので、ご利用・装着後のクレームは一切お受けできません。
・ ガラス商品は非常に割れやすい商品ですので、
　　商品をお受け取りになる際には必ず配達ドライバー立会いの下で破損確認を行って下さい。
　　お受取・配達完了後に破損のご連絡を頂きましても対応出来ませんので、予めご了承ください。
・ ガラスの割れ・歪み・欠け・その他の不良・不具合がございましたら、ガラス使用前に弊社までご連絡下さい。
・ 車種別カット済みカーフィルムは受注生産品の為、返品・交換はお受けしかねます。予めご了承下さい。
・ 不具合商品の場合は未使用状態(開封後のご使用前の確認時)の商品を返送受付後、
　　誤配や製品不良の確認が取れましたら正常品をお送りいたします。
ガラス商品配送料について
2013年５月以降から大型商品(サイズ・重量)の個人様宛配送につきまして、
運送会社の値上げに伴い当社でもガラス商品の発送の際には、
個人様宅配送費用を別途￥４，０００(税別)をご負担頂くこととなりました。
お客様のご指定のお届け先宛名が個人様・個人様宅と判断される場合は
別途送料￥４，０００が必要となりますのでご注意下さい。
個人様宅配送費用を理由としたお客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。

　　<　個人様宅配送に該当しないお客様　>《１》お届け先が　看板・屋号・社名・テナント名・店舗名等を持ち、
　　　営業・運営時間を設ける“法人様”　“業者様”　“個人事業主様”　は、
　　　個人様宅配送には該当しませんので送料は掛かりません。
　　　そのため屋号・社名・テナント名・店舗名等を持ちのお客様は、
　　　必ずお届け先宛名に【屋号・社名・テナント名・店舗名等】を、ご入力もしくは当社までお知らせ下さい。
　　　送料込み価格にて商品を発送させて頂きます。
　　　　(配達日時指定はお受けいたしかねます。平日９時から１９時/土日祝９時〜１７時の中での配達)
　例：ワールドウィンド株式会社　　ワールドウィンド 神戸店　　ワールドウィンド 担当：鈴木一郎
　　　ワールド自動車　　ワールド商店　　ワールドパーツ　等

《２》ご注文者様が個人様の場合でも、お届け先が上記“法人様”　“業者様”　“個人事業主様”　の場合も
　　　個人様宅配送には該当しませんので送料は掛かりません。
　　　その旨お届け先宛名に【屋号・社名・テナント名・店舗名等】を、ご入力もしくは当社までお知らせ下さい。
　　　送料込み価格にて商品を発送させて頂きます。
　　　　(配達日時指定はお受けいたしかねます。平日９時から１９時/土日祝９時〜１７時の中での配達)。
　例：ご注文者様＝鈴木一郎　お届け先名＝ワールドウィンド株式会社　　等

《３》ご注文者様・お届け先がともに個人様の場合でも、
　　　お届け先の運送会社配達支店の“営業所止め”にて支店をご指定いただき店頭受取頂ける場合は、
　　　送料込み価格にて商品を発送させて頂きます(必ず各運送会社の商品保管期限内に引取をお願いいたします)。
　例：ご注文者様＝鈴木一郎　お届け先名＝鈴木一郎　お届け先＝○○県○○市○○ 1-2-3
　　　　※備考欄へ【支店止め希望】の記載をお願いします。
　　　　※当社指定運送会社の最寄支店止めとなります。

　　　　　　　　※上記[１・２・３]の条件を満たす場合でも、北海道・沖縄・離島は別途送料が掛かります。

　　<　代引き利用について　>上記《１・２・３》の条件を満たす場合は、代引きのご利用が可能です。
　※別途代引き手数料が掛かります。
　※条件を満たされましても、離島の場合はご利用頂けません。

【 ご注意 】
　・　上記《１・２・３》の条件を満たさない場合は個人様宅配送扱いとなり送料が必要となります。
　　　　例：お届け先宛名に【屋号・社名・テナント名・店舗名等】がございましても、
　　　　　　お届け先へ配達時に《１》の条件と異なると判明した場合。
　・　発送後のお届け先に関する変更はお受けいたしかねます。
　・　お届け先が“法人様”　“業者様”　“個人事業主様”でございましても、
　　　当社にお届け先宛名情報が“個人様”や“屋号・社名・テナント名・店舗名等が無い”場合は、
　　　送料が掛かりますのでご注意下さい。

上記【 ガラス商品配送料について 】につきましてご不明点等ございましたら、弊社までメールにてお問合せ下さい。

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