返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着日を1日として7日以内にお問い合わせください。
返送代は弊社にて負担いたします。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※体質に合わなかった・思っていたような効果が無かった等、商品の品質ではなく個人差がある理由の返品に関しましても基本的にはお受けできかねます。

【メール便の商品不着時の調査について】
投函完了となっているにもかかわらずポスト等に商品が届いていない場合は、弊社より配送会社に調査依頼をいたします。
調査の結果、紛失等となった場合は代品(ご用意できない場合は商品代金)にて補償を行います。
但し、投函完了日を1日として7日以内にご連絡をいただけなかった場合は、調査が十分に行えないため補償対象外となります。
必要に応じて、直接配送会社にお問い合わせください。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

セラフィーネット au PAY マーケット店

お店の会員番号

94910708

販売事業者名

株式会社Asmo

通信販売業務責任者

大橋陽一

個人情報保護責任者

大橋陽一

住所

福井県福井市栗森2-2402

電話番号

0776-58-7113

メールアドレス

support.aupay@serafinet.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
営業日13時までのご注文・ご決済で当日発送です。
13時以降のご注文・休業日のご注文は翌営業日発送となります。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
コンビニ払いなどの場合はご決済後に出荷作業を行いますので、ご注文時のお届け予定日がずれることがございます。
当ストアの定休日は土日祝です。
詳細は営業日カレンダーをご覧ください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として1営業日以内に発送します。


【お届け方法】
ネコポス
宅急便コンパクト
宅急便

■置き配の補償について
置き配のお荷物が盗難された場合、当ストアでは補償は行っておりませんため自己責任でのご利用をお願いいたします。
万が一、盗難が発覚した場合は配送会社に配達状況を確認していただき警察に被害届を提出してください。


【送料】
全国一律送料無料

■再送代金について
住所不明、番地抜け、部屋番号抜け、転居、長期不在、受取辞退などお客様ご都合により弊社に商品が返送されてきた場合の再送は着払いにて行わさせていただきます。
上記理由によるご注文キャンセルはお受けしておりません。

【沖縄へのお届けについて】
当店は沖縄への配送は行っておりません。

【海外へのお届けについて】
当店は海外への配送は行っておりません。

【その他】
当ストアでは熨斗・ラッピングなどのギフト対応は行っておりません。
配達伝票の送り主はストア名となります。
納品書は同封しておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着日を1日として7日以内にお問い合わせください。
返送代は弊社にて負担いたします。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※体質に合わなかった・思っていたような効果が無かった等、商品の品質ではなく個人差がある理由の返品に関しましても基本的にはお受けできかねます。

【メール便の商品不着時の調査について】
投函完了となっているにもかかわらずポスト等に商品が届いていない場合は、弊社より配送会社に調査依頼をいたします。
調査の結果、紛失等となった場合は代品(ご用意できない場合は商品代金)にて補償を行います。
但し、投函完了日を1日として7日以内にご連絡をいただけなかった場合は、調査が十分に行えないため補償対象外となります。
必要に応じて、直接配送会社にお問い合わせください。