支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

■ご購入金額9900円以上で送料無料で発送します。※沖縄県除く
沖縄県宛は19800円以上で送料無料です。なお、「送料無料」の表示がある商品は、9900円以下でも送料無料で発送します。「送料無料」の商品と送料別の商品を同時にご購入いただいた場合は、ご購入金額が9900円以下でも送料無料で発送させていただきます。

【沖縄県宛】のご注文の送料に関して
沖縄県宛のご注文はご注文時に「送料無料」と表示されていても、ご購入金額が19800円未満の場合は送料2500円を別途ご請求させていただきます。19800円以上ご購入いただいた場合のみ送料無料で出荷させていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料等)はお客様ご負担となります。

ご返金（返品）の対応は、未開封・未使用の商品に限ります。交換をご希望の場合は、事前（商品返送前）にメール又はお電話にてご連絡下さい。返品・交換のお手続き方法をメールにてご連絡させていただきます。なお、お肌トラブル等に関してのご返金はお断りさせていただいてますので、ご了承の上お買物をお願いいたします。実店舗でカウンセリングをお受けの上、お肌に合った商品をご利用下さいませ。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
※当店では商品の発送は日本国内のみとなりますので、返品・交換は日本国内のみご対応させていただきます。

■ご案内■
当店では不定期で、「ポイント還元SALE」を開催しています。期間中に表示される価格はポイント還元後の価格になります。なお、ポイント還元後の価格にau PAY マーケットのポイントが付与されます。あらかじめご了承いただければ幸いです。