返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
発送には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。
なお、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。 パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。

【当店にて購入いただいた商品の返品・交換について】
ご注文後のキャンセル・変更につきましては、ご注文いただいた商品の状況によっては対応できかねる場合がございますことを予めご了承ください。
ご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

■ReD公式オンラインストア 専用フリーダイヤル
TEL:0120-813-619 [受付時間]9:00〜20:00(年中無休)
※携帯電話でもご利用いただけます。
※当店ではサービス向上のため、お客様との会話を録音させていただいております。予めご了承ください。
※都合によりお休みをいただく場合もございます。ご了承ください。


【当店以外でご購入いただいた商品の返品・交換について】
ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

ReD公式オンラインストア

お店の会員番号

94778209

販売事業者名

株式会社MTG

通信販売業務責任者

大森輝雄

個人情報保護責任者

大森輝雄

住所

愛知県名古屋市中村区本陣通2−32

電話番号

0120-813-619

メールアドレス

red-support@mtg.gr.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品の引渡時期
ご注文いただいた商品は、1〜4営業日以内で発送いたします。
以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。

※決済審査中・決済審査がNGの場合(クレジットカード)
※ご注文件数が予想を上回った場合
※商品が欠品となった場合
※注文情報に確認事項が発生した場合
※天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合
※棚卸日、年末年始、弊社都合による出荷休業日
※一度に複数の商品をご注文いただいた場合

■送料について
ご購入商品金額が税込3,980円以上の場合、送料無料になります。
ご購入商品金額が税込3,980円未満の場合、送料は全国一律490円になります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

〜は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍は、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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なお、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。 パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。

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