支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて７日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

＜交換・返品の対応条件＞をご確認の上、ご連絡ください。返品時・再送時の送料はお客様ご負担となります。
対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ

■お客様都合による返品
ご返金の場合、送料分を別途銀行口座へお振り込みをお願いしております。 送料無料の商品もお届け時の送料を別途ご連絡させていただきます。送料入金・お品物返品受け取り・検品が完了した時点で返金の処理を致します。

■お客様都合による交換
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、返金にて対応させていただきます。
返金の際は、送料をご請求させていただきます。

＜交換・返品の対応条件＞
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
使用済みのお品物については、いかなる場合も返品・交換はできません。
返品・交換は、ご連絡をいただいたのち、お届けから１週間以内に当店着にてお送りください。
お送りいただく際は、お届け時に使用したお箱で、できる限りお送りした状態でお送りください。
以下の場合は、お送り頂いても返金できません。

・札をはずしてしまったもの
・汚損、破損などのあるもの
・お届け時とは明らかに違う配送方法で返送され、商品にシワなどが発生した場合。

セール品、取寄せ商品、アンダーウエアなど一部商品、ギフトラッピング品、食品の返品・交換はお受けできません。

■不良品や品違いであった場合
品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。・出荷前の商品点検で不具合が認められなかったもの ・札をはずす、着用するなどの形跡があるものなどはご返金に応じられません。