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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。※お取り寄せ商品を除く

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

当店ではお客様都合（イメージ違い・外箱や説明書のビニールなどを含めた開封済商品・建物都合による設置不可など）による交換、返金は受け付けておりません。ご了承ください。

商品の不良による返品・交換・返金
お買い上げいただいた商品について、お届け日から一定期間ごとに下記の保証対応をさせていただきます。

メーカー保証期間内に発生した商品の不良
商品の初期不良など、メーカー保証期間内に発生した不良については、メーカーの保証規定に基づき修理または交換で対応します。
対応方法はメーカーが判断するため、お客様によるご指定はできません。
不良品を発見された場合は、当店までご連絡ください。

メーカー修理の際のご注意

メーカー保証をご利用の際は、メーカーの製品保証書が必要です。
当店はインターネット通販のため、「販売店名記入欄」への記載はありません。
記入が必要な場合は、当店から送信した発送完了メールに添付の納品書（PDFファイル）を印刷し、メーカーにご提出ください。

※メーカー保証は、各メーカーが独自に設定する保証です。商品やメーカーによって保証期間や内容が異なる場合があります。
※メーカー保証書を紛失された場合、保証対象外となりますのでご注意ください。
※納品書の再発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご依頼ください。

商品の交換の際のご注意

商品交換の際は、代替品および不良品の発送送料を当店で負担させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、不良品は当店まで着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。
なお、メーカー欠品などにより代替品のご用意ができない場合には、返金にて対応させていただく場合がございます。