返品条件等販売に関する重要事項

返品について

お届け後7日以内でしたら可能です。
その際の手順は以下のようになります。

1.メール(bidders_info@big-m-one.com)、もしくは電話(093-932-8585)にて必ずご連絡下さい 。
(ご連絡を頂けない場合、返品に応じかねる場合がございますのでご注意下さい。)

2.お客様で送料ご負担にて商品と明細書をお送りください。

3.返金は商品代金のみの御返金となります。
(御客様の御都合での返品になりますので、こちらから送らせて頂いた分の送料は徴収させて頂きます)

商品到着後の処理は、お客様のお支払方法により異なります。

[カードの場合]
可能な限り売上取消処理をいたします。締め日の関係で出来ない場合は、現金にて返金になります。

[代引、銀行振込の場合]
返品商品確認後、ご指定口座に振り込ませて頂きます。
その際に発生する銀行振込手数料(630円)はお客様のご負担とさせていただきますので、この場合、振り込む代金は、お支払いして頂いた代金(商品代+送料)−送料-手数料となります、ご了承ください。
※不良品以外の交換商品の再交換はお断りしております。サイズ・カラーをよくお確かめの上ご注文下さい。


※セール商品は、不良品以外の『返品・交換』をお断りしております。サイズ・カラーをよくお確かめの上ご注文下さい。

その他サイズ交換等につきましては
TOPページの一番下にある【お買物ガイド】をご覧ください。

11,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

大きいサイズのビッグエムワン

お店の会員番号

9373961

販売事業者名

株式会社ザザホラヤ

担当部署名

インターネット事業部

通信販売業務責任者

福原文士

個人情報保護責任者

栄利昌義

住所

福岡県北九州市小倉南区湯川新町4丁目24-3

電話番号

093-932-8585

FAX番号

093-932-8584

メールアドレス

bidders_info@big-m-one.com

支払い・配送時期

実店舗と在庫を共有しているため、店舗からの商品取り寄せ後の発送となります。 
そのため、ご注文いただいた商品によって発送までの日にちが異なります。
お支払方法が前払い式の決済の場合はご入金の確認・商品取り寄せ完了後、発送いたします。
当店から遠い地域への配送や交通事情等により、お届けが遅れる事もありますので、予めご了承下さい。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

お届け後7日以内でしたら可能です。
その際の手順は以下のようになります。

1.メール(bidders_info@big-m-one.com)、もしくは電話(093-932-8585)にて必ずご連絡下さい 。
(ご連絡を頂けない場合、返品に応じかねる場合がございますのでご注意下さい。)

2.お客様で送料ご負担にて商品と明細書をお送りください。

3.返金は商品代金のみの御返金となります。
(御客様の御都合での返品になりますので、こちらから送らせて頂いた分の送料は徴収させて頂きます)

商品到着後の処理は、お客様のお支払方法により異なります。

[カードの場合]
可能な限り売上取消処理をいたします。締め日の関係で出来ない場合は、現金にて返金になります。

[代引、銀行振込の場合]
返品商品確認後、ご指定口座に振り込ませて頂きます。
その際に発生する銀行振込手数料(630円)はお客様のご負担とさせていただきますので、この場合、振り込む代金は、お支払いして頂いた代金(商品代+送料)−送料-手数料となります、ご了承ください。
※不良品以外の交換商品の再交換はお断りしております。サイズ・カラーをよくお確かめの上ご注文下さい。


※セール商品は、不良品以外の『返品・交換』をお断りしております。サイズ・カラーをよくお確かめの上ご注文下さい。

その他サイズ交換等につきましては
TOPページの一番下にある【お買物ガイド】をご覧ください。