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支払い・配送時期

■お支払時期
当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済（VISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERS 対応済）
・キャリア決済（au／ソフトバンク／ワイモバイル/docomo 対応済）
・au PAY マーケットコンビニ決済（対応済）
・ATM決済（対応済）
・銀行ネット決済（対応済）

今後も、より多くの決済方法に対応できるよう順次拡大を進めてまいります。

■配送時期
ご注文後、通常1〜3営業日以内に発送手続きを行っております。
※土日祝・長期休業期間は発送業務を休止しております。
※外部倉庫より出荷しているため、状況によりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

発送完了後には、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りしますので、配送状況をご確認いただけます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■初期不良・誤配送について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にショップまでご連絡ください。内容確認後、新品商品と交換させていただきます。

■返品・返金について
当ショップでは、いかなる理由であっても返品・返金には対応しておりません。予めご了承ください。

■交換の手順
商品到着後7日以内に、以下の内容を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【件名】交換希望
【本文】
・ご注文番号
・お名前
・商品名
・交換理由
・不良の場合は該当箇所の写真を添付

内容を確認後、担当部署より今後の手順をご案内いたします。商品確認後、交換品を発送いたします。