支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文とお支払いの確定後、商品を手配いたします。
目安として7営業日以内に発送しますがお取り寄せ商品の場合、発送までにお時間を頂く場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

その他以下の場合、返品・交換は受け付けておりません。
・返品交換返却時に箱・保証書や説明書・梱包材、付属品などが欠品している場合
・お客様の依頼による名前入れや、特注仕様など特別の加工をした商品
・当サイト上の画像と実物との間で、カラー、イメージの違いがある場合、（モニタの調整幅や機種による格差があるため）
・手工品、輸入品における塗装ムラやスリキズ、縫製ムラ
・お客様の発注間違いによる場合（数量、規格、サイズ、カラーなど）
・いかなる理由があろうとも一度でも使用されたもの
・パッケージを破られたもの
・お客様のお手元で破損・汚損が生じた商品
・マーキングフィルム等、シートの切売販売品、板類等の加工商品
・受注生産品のもの
・ライト、バッテリー等、消耗品もしくは消耗パーツを含むもの
・セット販売品の一部商品のみ
・運送便の遅延によって到着希望日を超えて納品された商品
・以上の他、弊社が再販不可と判断したもの

返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。

交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。