返品条件等販売に関する重要事項

■【返品・交換について】■
1)不具合があった場合
 お品物が到着後24時間以内に初期不良と思われる不具合が見つかった場合、
交換または返品の対応を行わせていただきます。
 当店の「お問い合わせフォーム」より、お名前と受注番号をご記載のうえ、ご連絡いただけますでしょうか。

2)ご注文とは違うものが届いた場合
 ご注文いただいた内容とは違うお品物が届いた場合、当店の「お問い合わせフォーム」より、
 お名前と受注番号をご記載のうえ、ご連絡いただけますでしょうか。

※誠に申し訳ございませんが、お客様都合による返品・返金の対応は致しかねます。

※当店にご連絡をされずお品物を返送された場合、返品・返金等の対応は致しかねます。

 ■【返品の送料・手数料負担について】■

返品の際の送料・手数料(銀行振り込みの手数料等)につきましては、すべて当店が負担いたします。

 ■【返金について】■
〇「クレジットカード」をご利用の場合、請求の取消処理を行わせていただきます。
〇「銀行振込」「コンビニ等での前払い」「コンビニ後払い」「Apple Pay」をご利用の場合、
当店での返金対応実施後、担当部署より返金に関する案内が、
メールにて送られて参りますので、ご確認下さい。
〇「代金引換」をご利用の場合、銀行振り込みにて返金を行わせていただきます。


●商品等に関してのお問い合わせは、メール【worldselectay.kobe@gmail.com】にてお受けいたします。

お店の名前

WorldSelect AY神戸

お店の会員番号

93628872

販売事業者名

相川 真里

通信販売業務責任者

相川真里

個人情報保護責任者

相川真里

住所

兵庫県神戸市長田区東尻池町1-9-1

電話番号

078-380-5537

メールアドレス

info@aykobe.jp

支払い・配送時期

支払方法はクレジットカード、銀行振込、コンビニ払い、代金引換

配送時期は支払方法や商品によって異なりますが、通常、入金確認後11時までの注文で当日発送

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■【返品・交換について】■
1)不具合があった場合
 お品物が到着後24時間以内に初期不良と思われる不具合が見つかった場合、
交換または返品の対応を行わせていただきます。
 当店の「お問い合わせフォーム」より、お名前と受注番号をご記載のうえ、ご連絡いただけますでしょうか。

2)ご注文とは違うものが届いた場合
 ご注文いただいた内容とは違うお品物が届いた場合、当店の「お問い合わせフォーム」より、
 お名前と受注番号をご記載のうえ、ご連絡いただけますでしょうか。

※誠に申し訳ございませんが、お客様都合による返品・返金の対応は致しかねます。

※当店にご連絡をされずお品物を返送された場合、返品・返金等の対応は致しかねます。

 ■【返品の送料・手数料負担について】■

返品の際の送料・手数料(銀行振り込みの手数料等)につきましては、すべて当店が負担いたします。

 ■【返金について】■
〇「クレジットカード」をご利用の場合、請求の取消処理を行わせていただきます。
〇「銀行振込」「コンビニ等での前払い」「コンビニ後払い」「Apple Pay」をご利用の場合、
当店での返金対応実施後、担当部署より返金に関する案内が、
メールにて送られて参りますので、ご確認下さい。
〇「代金引換」をご利用の場合、銀行振り込みにて返金を行わせていただきます。


●商品等に関してのお問い合わせは、メール【worldselectay.kobe@gmail.com】にてお受けいたします。