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支払い・配送時期

【商品の引渡時期】
ご注文後、目安として2〜3営業日以内に発送します(第1類医薬品を除く)。
発送後1〜3日程度でお届けいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件：当店でのご購入商品（ご注文履歴確認）で、当初からの商品不良・破損・汚損など。また、配送途中での事故の場合は、お受取後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、所定の返送方法でご返送後、ご対応いたします。
受付可能期間：商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：お支払い金額
返送料：店舗負担
備考：返品・返金を希望する旨を商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：当店でのご購入商品（ご注文履歴確認）で、当初からの商品不良・破損・汚損など。また、配送途中での事故の場合は、お受取後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、所定の返送方法でご返送後、ご対応いたします。
受付可能期間：商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返送料：店舗負担
再送料：店舗負担
備考：交換を希望する旨を商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてお申し付けください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返品・返金にてご了承ください。

■キャンセル・返品・交換連絡先
電話番号：0120-78-2343
お問い合わせフォーム：購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

■返送先：お問い合わせ後のご案内となります。
電話番号：0120-78-2343
受付時間：10:00〜18:00