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支払い・配送時期

ご注文確定後、目安として1〜4日後までに順次発送いたします。

＜商品発送のタイミング＞
・平日13時までのご注文：1〜3日後までに発送いたします。
・平日13時以降のご注文：2〜4日後までに発送いたします。
※金曜13時以降、休業日（土・日・祝）のご注文は、翌営業日から1〜3日後までに発送いたします。

メール便は、日時指定をご利用いただけません。また、ポスト投函にてお届けとなります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
・購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
　そちらよりキャンセル手続きをお願いいたします。
・15分経過し、キャンセルボタンが表示されない場合はキャンセルができかねます。
　予めご了承ください。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

※商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
※未使用品の場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨を、購入履歴（お買い物履歴）から、もしくはメールにてお申し付けください。
※度重なるご返品や規定外のご返品など、状況により一部返品手数料を頂戴することもございます。


■お客様都合による交換
お客様都合による交換は受け付けておりません。
一旦、キャンセルもしくは返品の上、改めてご注文をお願いいたします。


■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。
・ご注文番号
・お名前
・不具合箇所、状態
について
大変お手数ではございますが、
購入履歴（お買い物履歴）から、もしくはメールにてお申し付けください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担