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支払い・配送時期

【クレジット決済 ・au PAY/auかんたん決済】
・在庫のある商品の場合、カードの承認または、キャリア決済確認後、3〜4日営業日にて出荷致します。
・入荷待ち商品の場合、オーソリ期限の関係上、商品出荷前に決済をさせていただく場合がございます。

【銀行振込（前払い）】
・当店からお送りするメールに記載の当店指定口座へ、14日以内に金額のお振込みをお願い致します。
・振込手数料はお客様のご負担。
・ご入金が確認でき次第、商品発送する前払いシステムです。
・ご注文者名とお振込者名が異なる場合は、必ず弊社までご連絡下さい。
・在庫のある商品につきましては、ご入金確認後、3〜4日営業日にて出荷致します。

【代金引換】
・代金引換手数料：全国一律 330円
・在庫のある商品につきましては、ご注文後3〜4日営業日にて出荷致します。


■発送時期
・在庫のある商品につきましては、決済確認後、3〜4日営業日に出荷予定となります。
　ご注文後当店からのメールにて「出荷予定日」をご確認くださいませ。
　ご注文のタイミングにより完売・商品をご用意出来ない場合もございます。
　その際は大変申し訳ございませんが、当店よりキャンセルの旨のご連絡をさせて頂きます。
・万が一在庫切れなどで発送のタイミングがずれてしまう場合は個別にご連絡致します。
・メーカー直送商品の場合はメーカーの在庫表をもとに在庫管理を行っております。
　当店の在庫ではない為、予期せぬ欠品・廃番・入荷待ちとなる場合がございます。

※注意事項※
お客様のご利用状況などによりまして、ご指定の決済方法がご利用いただけない場合は
お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルさせていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着60日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後15日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
恐れ入りますが、ご注文番号を商品状態の画像を添えてメールにてご連絡くださいませ。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、販売終了商品などで交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。