返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品交換について■

【対応条件】
下げ札・タグ・値札等の付属品を切ったり外していない状態(下げ札がお手元にあっても1度商品から外してしまった場合は不可)で、対応期間内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりませんため、返品の後、再度ご注文をお願いいたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金から返品手数料(商品1点に付き300円)、発送時の送料、及びお振込みの場合は振込手数料を差し引いた金額となります。
※送料無料の場合でも、発送時の送料をご請求させていただきます。

【返品送料】
お客様負担


■商品等の不具合に伴う返品・交換について■

【対応条件】
不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換品を発送させていただきます。

【対応可能期間】
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料/再送料】
店舗負担


詳細については店舗カテゴリ内、【キャンセル・返品・交換について】をご確認ください。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

Sun's Market au PAY マーケット店

お店の会員番号

91605422

販売事業者名

株式会社フィートロウ

通信販売業務責任者

橋詰武利

備考

いつもSun's Marketをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店からのお問い合わせの回答・発送などの業務は
営業日中に順次対応をさせていただきます。

なお、倉庫発送商品は自動化されているため、店舗休業日関係なく毎日発送となり
ご注文後のキャンセルや変更(日時変更・住所変更含む)は出来かねます。
またお問い合わせの返信が、商品到着後となる場合がございます。

ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

営業時間:平日10:00-16:00
休業日:土日祝日

個人情報保護責任者

橋詰武利

住所

長野県上田市古里161-1

電話番号

0268-75-9610

メールアドレス

info@featlow810.in.arena.ne.jp

支払い・配送時期

■店舗発送商品について■

【配送方法】
佐川急便/飛脚宅配便
ヤマト運輸/ネコポス
日本郵便/クリックポスト

・決済完了後、1〜5営業日後の発送となります。
・土日祝日や店舗休業日の発送は行っておりません。
・メール便発送(ネコポス、クリックポスト)は、厚さの規定があるので2口や圧縮して発送する場合がございます。
・送料無料の配送方法は店舗におまかせとなります。


■倉庫発送商品について■

【配送方法】
日本郵便/ゆうパック

・楽天スーパーロジスティクス(倉庫)からの発送となります。
・365日毎日発送いたします。
・お届け希望日のないご注文は、決済完了後から4日以内の発送となります。お急ぎの場合はお届け希望日をご指定の上ご注文ください。(お届け予定日は反映されません)
・店舗発送商品と同時購入の場合【店舗発送(土日祝日発送なし)】【佐川急便または追跡可能メール便】に変更になり、合計金額3,980円以下の場合は送料が加算される場合がございます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品交換について■

【対応条件】
下げ札・タグ・値札等の付属品を切ったり外していない状態(下げ札がお手元にあっても1度商品から外してしまった場合は不可)で、対応期間内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりませんため、返品の後、再度ご注文をお願いいたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金から返品手数料(商品1点に付き300円)、発送時の送料、及びお振込みの場合は振込手数料を差し引いた金額となります。
※送料無料の場合でも、発送時の送料をご請求させていただきます。

【返品送料】
お客様負担


■商品等の不具合に伴う返品・交換について■

【対応条件】
不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換品を発送させていただきます。

【対応可能期間】
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料/再送料】
店舗負担


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