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支払い・配送時期

【商品の発送時期について※青果物商品・期間限定商品は対象外】
　ご注文商品の発送時期は下記の通りです。
　　＜通常のご注文＞ご注文後　7〜8営業日頃
　　＜確認事項のあるご注文＞内容を確認できてから7〜8営業日頃
　　※商品によって納期が前後いたします。
　　※店舗休業日（土日祝）は営業日に含まれません。休業日の詳細は下記をご参照下さい。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
【対応条件】
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
店舗負担

【備考】
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずメールにてご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となりますので予めご了承くださいませ。

商品の解凍や破損など輸送中のトラブルや事故につきましては、大変お手数ですが、運送会社のコールセンターまでご連絡いただければ幸いでございます。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
・お届け日から7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・開封後の商品（段ボール、パッケージ・包装を含む）
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のご都合による返品、交換