返品条件等販売に関する重要事項



キャンセル・返品(返金・交換)について
※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から48時間以内にご連絡ください。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用無し、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用無し、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担

お店の名前

セレクトライフ au PAY マーケット店

お店の会員番号

91139792

販売事業者名

株式会社千喜

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

千喜

個人情報保護責任者

鄒ブン玲

住所

京都府京都市東山区渋谷通東大路東入常盤町474-4カーサ稲川101号室

電話番号

075-606-4315

メールアドレス

yoho@chiharu-group.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、2~5日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の2~5日以降から承ります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項



キャンセル・返品(返金・交換)について
※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から48時間以内にご連絡ください。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用無し、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用無し、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
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