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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として5営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として5営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■サイズ交換の条件
以下の条件に当てはまる場合は交換は承れません。
・商品到着から8日以上経過した商品
・お客様にてご試着以外の外でご使用済の商品
・お客様のもとで汚れや傷、匂いが付着した商品
・外箱、タグやラベル付属品を紛失・破損している場合

■サイズ交換の手順
1.お問合わせフォームよりタイトルに「サイズ交換希望」とご記入の上、受注番号、ご希望のサイズを入力しご連絡ください。
2.弊社にてメールを確認後、交換分の在庫確保ができましたらご連絡いたします。
3.ご確認いただけましたら、お手元の商品を弊社までご郵送いただきます。
4.弊社にて受領確認ができ次第、交換分の商品を発送いたします。

■お客様都合による返品
当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。