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【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、5日以内に発送します。

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商品の発送日はご注文日の5日以降から承ります。

○ご注文日より10日以内にご入金確認がとれない場合、
　お客様都合（未入金）にてご注文をキャンセルさせていただきます。
　ご了承くださいませ。
○「info@grands.verse.jp」より必ず注文確認のご連絡をいたします。予め受信頂くようご設定をお願いいたします。
○お客様にメールが届かなかった場合も、お客様ご自身のマイページでメール履歴を確認することが可能となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、
3日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

●お客様のご都合によるご返品・ご交換は
・事務手数料１品付き880円
・往復送料
・返金振込手数料
（送料無料商品をご返品の場合もご負担願います）
をお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品時の返金について
・お客様都合での返品の場合は、お支払い合計金額より当店負担分の各種手数料・送料を差し引いた合計金額を返金致します。
・ご返金は銀行振り込みとさせて頂きます。
・事故防止の為、商品到着後のご返金となります。
返品の際は、必ず事前にメール【info@grands.verse.jp】までお問い合わせくださいませ。
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