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■お支払い方法
クレジットカード / au pay / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い / ワイモバイルまとめて支払い / d払い

【クレジットカード支払いに関する注意事項】
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはau PAY マーケットまでご連絡ください。

●配送について
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【物量増加に伴う商品お届けの遅延について】

平素よりベイシアauPayマーケット店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、複数の通販サイトでの大型セール実施や冬ギフト需要の高まりにより、運送会社での物量が急増し、
全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、年末にかけてはさらに物量が増加し、道路状況や天候の影響等により遅延する可能性が高まります。
お客様にはご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、配送事情にご理解を賜りますとともに、商品ご購入の際は
お届け希望日まで余裕をもってご注文いただけますようご協力をお願い申し上げます。

2025/11/27 株式会社ベイシア
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基本的には佐川急便でのお届けとなりますが、御中元・御歳暮・おせち等一部の商品については【ヤマト運輸】でのお届けとなる場合がございます。配送業者のご指定は承っておりません。詳しくは下記をご確認ください。
https://wowma.jp//user/90580699/sp/000002058100/

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

お客様のご都合による返品・交換は未使用・未開封の場合のみ承ります。
ご要望の場合は商品到着後8日間以内にご連絡をお願いいたします。
なお下記条件に該当する商品については返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

(1) 商品到着後、ご利用者またはご利用者指定の送付先の使用により破損、または紛失した商品（使用済・再販不可商品）
(2) お届け後9日以上経過した商品
(3) 食料品・ギフト品・開封品
(4) 衛生用品（オムツや生理用品、ベビー用品等、直接口や肌にを触れるもの）
(5) 家電製品（通電しててしまったもの・初期不良除く）

●返品の送料負担について
お客様都合で返品される場合の返送料はお客様のご負担となります。
初期不良・当店の不備による返品の場合は当社が負担いたします。

●クレジットカード決済のご返金について
クレジットカードの決済日（=お支払い日）と取消処理日の関係で、一旦、ご請求ならびに口座引き落としが発生する場合がございます。
その場合のご返金は、お客様が使用されたクレジットカード会社の規約に従って行います。

●商品返送先
返送先は商品により異なりますので、お問い合わせの際に都度ご案内いたします。

※返品・交換をご要望のお客様は、必ず、事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りしております。あらかじめご了承ください。