支払い・配送時期

■お支払いについて
・弊店では前払いに対応しておりますが、着払いや後払いには対応しておりません。
・お支払い期限はご注文から10日以内です。お支払い期限を過ぎると、ご注文がキャンセルになる場合がございます。
・ご入金確認後、3-5営業日程度で注文順に順次発送いたします。
・銀行振込のお支払いの場合、振込手数料はお客様の負担となります。

■出荷について
・通常、商品はご入金確認後3〜5営業日(土日祝日を除く)程度で注文順に出荷いたします。
・複数商品を同一かごで注文した際、出荷が最も遅い商品に合わせて出荷される場合がございます。
・欠品などで出荷できない場合、その他納期に間に合わない場合は、改めてご連絡いたします。

■下記の場合、当店にて配送先住所・郵便番号を修正したうえで商品をお届けすることがございます。
・郵便番号と住所が不一致の場合
・区画整理等による変更があった場合
・その他、当店にて誤記と判断した場合

■配送について
・ 沖縄県、離島及び一部地域への配送は、お届け予定日より配送が遅れる場合がございます。
・お客様の都合で住所不備、記入ミス、長期不在などで商品を受け取れない場合は、当店までご連絡ください。
(追加費用が発生する可能性があります)
・商品の受け取りを拒否して商品を受け取れなかった場合、損失はお客様の負担となります。ご了承ください。

注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■ご注文の変更またはキャンセルについて
・ご注文から2日以内、無料でご注文の変更やキャンセルが可能です。
・ご注文の変更が必要となりました場合、商品を新たに準備する必要がございますので、発送時間が延長される可能性がございます。予めご了承ください。

■商品出荷後、品質問題でなければ、例えば、お客様が間違った注文をしたり、サイズや色を選んでしまったりした場合、当店では交換・返品をお受けできませんことをお許しください。

■下記の場合、商品受領後7日以内に当店までお問い合わせください。
・注文と異なる商品の配送
・配送中に生じた商品の破損や汚損
・商品の不足

■商品に不良や不具合がある場合、当店にて商品状態の確認を行ったうえで対応いたします。
なお商品状態の確認ができない場合、返品・交換等をお受けできませんのでお手元の商品は破棄せず保管をお願いします。

※次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。

　・イメージしていたものと違った

　・注文個数や色、サイズを間違えた

　・不要になった

　・ご使用済、洗濯済、タグをとった商品

　・受け取り後１週間を経過した商品

・ 機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目、多少のほつれや汚れなどが生じている場合がございます。