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支払い・配送時期

ー お支払について ー

クレジットカード
【取扱カード】 VISA/JCB/MASTER/AMEX/DINERS
●すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
●VISA/JCB/MASTER：リボ払い、分割払い
　Diners：リボ払い
　AMEX：分割払い
【備考】
●お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

銀行振込
【振込先】静岡銀行　天竜支店　普通 0493406　カワシマヘ゛イコクテン 　カワシマ マサミツ
【備考】
●振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

ー 発送について ー

【前払いの決済方法をご利用の場合】
●ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。
●お届け日指定は、3営業日以降の日付でご指定下さい。
●お届け時間帯のご指定も承っております。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
●商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
●ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

宅急便（ヤマト運輸）
【送料料金表】
◎北海道：1,100円
◎本州・四国・九州：550円
◎沖縄：1,650円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便（ヤマト運輸）
【配送サービス名】ネコポス
【送料料金表】　全国一律料金：550円
【備考】当該配送サービスはネコポス限定（専用）商品に限ります。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

当店は海外へ発送を行っていません
　

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

ー お客様都合による返品・交換 ー

未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。
【備考】
●お米がお気に召さない場合は、開封後でも商品到着から3日以内ならば返品・交換可能です。（返品交換に係る送料はお客様負担）
●代引き決済・楽天Edy・楽天バンク（銀行振込）決済をご利用のお客様は、お客様ご指定の銀行口座に返金。（手数料はお客様負担）
●クレジットカードで決済の場合は、ご請求の取り消しにて返金いたします。

ー 商品等の不具合に伴う返品・交換 ー

商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、未開封（未使用）で商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
●返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
●交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
●詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
※商品到着後しばらく経ってからのトラブル(虫、カビ等の発生)による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。
※お米は生ものですので保管には十分に注意して下さい。特にお米のいたみやすい夏場は風通しの良い場所に保管するよう心がけて下さい。
電話番号：053-925-2057