返品条件等販売に関する重要事項

●保障について
腕時計には弊社の保証書をお付けします。 注意書きにしたがい正常な使用で故障した場合、お買い上げ日より1年間無料修理となります。 保証期間内でも有料修理となる場合がございます。詳しくは保証書をご確認ください。

●保障適応外について
・腕時計の電池は動作確認用のモニター電池です。ご購入後の電池切れはお客様にてご交換をお願いします。
・ご使用後 の外部破損、水没、傷によるもの、保証書をなくされている、保障期間を過ぎている場合。

●在庫について
システムにて厳重管理しておりますが多店舗運営のため時間差で在庫切れとなる場合がございます。 商品ページに在庫がございましてもメーカー取寄せや在庫切れなど、お届けまでにお時間を頂戴する場合やご注文キャンセルとなる場合がございます、予めご了承ください。

●初期不良・返品等について
当店では発送前に商品チェック動作確認をしていますが、
万が一お届け商品が破損・汚損していた場合又はご注文と異なる場合は商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。返品・交換させていただきます。
ただし、当店にてご返送商品の確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。

※お客様都合によるご返品は基本的には初期不良(商品到着日より7日以内)以外は受け付けておりませんので、ご注文の際はよく確認していただきご注文の程何卒宜しくお願い致します。
ただし、上記の場合は【往復の送料+商品代金の5%】を別途請求させて頂きますのでご理解くださいませ
※モニター環境の違いによるイメージ違い、サイズ間違い等もお客様ご都合となります。ご注文時に必ず詳細をご確認ください。

お店の名前

時計&雑貨 ショップクロス

お店の会員番号

8548475

販売事業者名

有限会社クロスナイン

担当部署名

ウェブ事業部

通信販売業務責任者

山崎さだみ

備考

「個人情報取り扱いについて」
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社: 有限会社クロスナイン
店舗名: 時計&雑貨 ショップクロス
個人情報保護管理責任者: 木下智子
問合せ受付時間: 06-6170-2099 (平日10〜13時、14〜16時)

個人情報保護責任者

木下智子

住所

大阪府大阪市西区北堀江1-5-2

電話番号

06-6170-2099

FAX番号

06-6533-2338

メールアドレス

info@cross9.co.jp

支払い・配送時期

・クレジットカードをご利用の場合、ご本人様利用確認をさせていただきますので確認が出来次第ご発送させていただきます。

・お振込み決済の場合はご入金確認出来次第発送手続きとなります 。
・クレジットカード決済・代引き・コンビニ後払いで当社在庫の場合、午後13時迄のご注文で即日発送致します。
(土・日・祝・休業日翌日は対象外となります。)

【お願い事項】
運送状況・自然災害などの影響でまれに遅れが生じる場合がございます。
予め余裕をもってのご注文をお願いいたします。

在庫状況によっては発送までお時間を頂戴する場合がございます。
当社在庫商品でもごく稀に他店舗運営のため既に完売している場合が ございます。
予めご了承くださいませ
。 ご注文後に判明した場合はその時点で早急にご連絡させていただきます。

お急ぎのお届けをご希望の場合は事前にご連絡くださいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●保障について
腕時計には弊社の保証書をお付けします。 注意書きにしたがい正常な使用で故障した場合、お買い上げ日より1年間無料修理となります。 保証期間内でも有料修理となる場合がございます。詳しくは保証書をご確認ください。

●保障適応外について
・腕時計の電池は動作確認用のモニター電池です。ご購入後の電池切れはお客様にてご交換をお願いします。
・ご使用後 の外部破損、水没、傷によるもの、保証書をなくされている、保障期間を過ぎている場合。

●在庫について
システムにて厳重管理しておりますが多店舗運営のため時間差で在庫切れとなる場合がございます。 商品ページに在庫がございましてもメーカー取寄せや在庫切れなど、お届けまでにお時間を頂戴する場合やご注文キャンセルとなる場合がございます、予めご了承ください。

●初期不良・返品等について
当店では発送前に商品チェック動作確認をしていますが、
万が一お届け商品が破損・汚損していた場合又はご注文と異なる場合は商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。返品・交換させていただきます。
ただし、当店にてご返送商品の確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。

※お客様都合によるご返品は基本的には初期不良(商品到着日より7日以内)以外は受け付けておりませんので、ご注文の際はよく確認していただきご注文の程何卒宜しくお願い致します。
ただし、上記の場合は【往復の送料+商品代金の5%】を別途請求させて頂きますのでご理解くださいませ
※モニター環境の違いによるイメージ違い、サイズ間違い等もお客様ご都合となります。ご注文時に必ず詳細をご確認ください。