返品条件等販売に関する重要事項

【ご返品・交換について】
ご返品・交換ご希望の場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

■お客様都合の返品・交換 (ご購入誤り、イメージが違う等の理由)
ご返品・交換ご希望の場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
ご返品・交換は未使用・未開封状態の商品に限らせていただきます。
事前のご連絡なしのご返送やストアからの連絡を待たずにご返送いただきました場合、対応をお断りいたします。
お客様都合での返品・交換の場合は、往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
※送料無料商品をご注文いただいた場合でも、初回送料をご負担いただきます。
宅配便700円、メール便(ネコポス・ゆうパケット)220円、代金引換手数料330円
※お振込みにてご返金させて頂く場合には返金時の振込手数料分を引いた金額をご返金致します。
▼ご注意事項
※食品や衛生商品、オーダー商品など商品の性質上返品・交換をお受け出来ない商品がございます。
※ご返品の際は箱などの付属品も必ずご同封ください。

■商品不具合による返品・交換
万が一、初期不良や商品不足があった場合は、到着から8日以内にお電話またはメールにて担当者までご連絡下さい。直ちに対応致します。
※通信販売となります為、交換品は配送でのお届けとなります。当日中のお届けは致しかねますことご了承ください。
※ネコポス配送中に破損があった場合は、直接ヤマト運輸へご連絡ください。
※不良商品に手を加えられた場合(修理、接着等)などは対応いたしかねます。
※画像を添付の上、メールにてご連絡をいただけますと確認がスムーズとなります。ご協力の程お願い申し上げます。

お店の名前

N-style au PAY マーケット店

お店の会員番号

7835229

販売事業者名

丸十商事株式会社

通信販売業務責任者

高橋夏紀

備考

【 営業日/お問い合わせについて 】
◆営業日:月曜日〜金曜日
◆営業時間:10:00〜18:00
※土日・祝日は休業日となります。
休業期間中の商品発送およびお問い合わせ対応はいたしかねます。休業明けはお問合せが殺到します為、回答にお時間をいただきます。お急ぎのところ恐れ入りますが、ご了承の程お願い申し上げます。
※出張等により臨時休業する場合がございます。休業日については、営業日カレンダーをご確認ください。

◆お問い合わせについて
ご不明な点がございましたら下記までご連絡ください。
・TEL:06-6266-1680
※受付時間:10:00〜18:00
・E-mail:n.takahashi@0-10.co.jp

※休業日中のお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。
※お問い合わせの際はお名前・取引ナンバーをお知らせくださいますようお願い致します。

個人情報保護責任者

高橋夏紀

住所

大阪府大阪市中央区南船場2-7-26シンセイビル5F

電話番号

06-6266-1680

FAX番号

06-6266-2281

メールアドレス

n.takahashi@0-10.co.jp

支払い・配送時期

【お支払い方法】
◆auPAY/auかんたん決済
◆ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
◆d払い
◆クレジットカード決済
◆銀行振込 ご入金確認後の発送(三井住友/PayPay銀行(旧JNB)/ゆうちょ銀行)
※銀行振込のお支払い期限は、受付メールの送信日より5営業日
※現在、代金引換はご利用不可
※クレジット決済ご利用時、不正利用防止のため自動的に審査が入ります。エラー等が表示された際は決済方法のご変更をお願いする場合がございます。

【配送方法・納期】配送方法は商品によって異なります。運送会社はお選びいただけません。
◆メール便(ヤマト運輸、日本郵便):発送日から1〜3日前後でお届け
ネコポス/ゆうパケット
送料:220円
※配達日時指定不可
※宅配便発送の商品と同梱の場合は、宅配便送料が適応されます
◆宅配便(佐川急便、ヤマト運輸):発送日から1〜3日前後でお届け
常温便/クール便
送料:700円/1,200円
※クール便は、沖縄県、離島を含む一部地域への発送不可

◆ご注文内容・ご入金確認後、通常1〜3営業日以内で発送手配を致します
※食品や刻印などのオーダー商品等は除く
※予約販売品を含むご注文の場合は、全て揃い次第の発送
※ご登録情報の不備や別途連絡必要事項がある場合は、メールやお電話で随時ご連絡致します。
(在庫切れ/ご住所、着日指定、刻印内容等のご登録不備/重複注文の可能性 など)
ご連絡がつかない場合は、キャンセル対応させていただく場合がございます。
※同梱不可商品を同一カートに入れての、ご注文はご遠慮ください。送料自動計算にエラーが出る場合がございます。その場合、金額を加算修正させていただく場合がございます。予めご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【ご返品・交換について】
ご返品・交換ご希望の場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

■お客様都合の返品・交換 (ご購入誤り、イメージが違う等の理由)
ご返品・交換ご希望の場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
ご返品・交換は未使用・未開封状態の商品に限らせていただきます。
事前のご連絡なしのご返送やストアからの連絡を待たずにご返送いただきました場合、対応をお断りいたします。
お客様都合での返品・交換の場合は、往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
※送料無料商品をご注文いただいた場合でも、初回送料をご負担いただきます。
宅配便700円、メール便(ネコポス・ゆうパケット)220円、代金引換手数料330円
※お振込みにてご返金させて頂く場合には返金時の振込手数料分を引いた金額をご返金致します。
▼ご注意事項
※食品や衛生商品、オーダー商品など商品の性質上返品・交換をお受け出来ない商品がございます。
※ご返品の際は箱などの付属品も必ずご同封ください。

■商品不具合による返品・交換
万が一、初期不良や商品不足があった場合は、到着から8日以内にお電話またはメールにて担当者までご連絡下さい。直ちに対応致します。
※通信販売となります為、交換品は配送でのお届けとなります。当日中のお届けは致しかねますことご了承ください。
※ネコポス配送中に破損があった場合は、直接ヤマト運輸へご連絡ください。
※不良商品に手を加えられた場合(修理、接着等)などは対応いたしかねます。
※画像を添付の上、メールにてご連絡をいただけますと確認がスムーズとなります。ご協力の程お願い申し上げます。