返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル、返品・交換
当店ではお客様都合によるキャンセル及び、返品・交換は受け付けておりません(モールシステム時間内にお客様ご自身の操作でキャンセルできる場合は除く)ので、ご了承ください。
お客様都合によるトラブルが発生した場合には、今後のトラブル防止のため、同一注文者及び同一お届け先からのご注文は一切お断りさせていただきます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

商品発送後、お客様のご都合による商品受取拒否、配送先住所違い、長期不在などで当店へ返送された場合、その際に発生した往復の発送料、梱包資材料、ポイント付与等手数料、商品代金等をご請求させていただきます。
当店へ返送された商品の保管期限は、商品が当店到着から5日間となります。それまでに再発送料金および返送時の往復の送料代金のお支払いがない場合、取引を放棄したとみなし取引完了もしくはキャンセル処理いたします。
なお、取引完了もしくはキャンセル処理後は、ご返金および商品の再発送手配は一切行いませんので、予めご了承ください。

お店の名前

もふもふ雑貨

お店の会員番号

70030254

販売事業者名

株式会社MOFU

通信販売業務責任者

勇哲平

個人情報保護責任者

勇哲平

住所

東京都新宿区西新宿3-3-13西新宿水間ビル6F

電話番号

050-7110-5494

メールアドレス

mofumofuzakka@kmf.biglobe.ne.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル、返品・交換
当店ではお客様都合によるキャンセル及び、返品・交換は受け付けておりません(モールシステム時間内にお客様ご自身の操作でキャンセルできる場合は除く)ので、ご了承ください。
お客様都合によるトラブルが発生した場合には、今後のトラブル防止のため、同一注文者及び同一お届け先からのご注文は一切お断りさせていただきます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

商品発送後、お客様のご都合による商品受取拒否、配送先住所違い、長期不在などで当店へ返送された場合、その際に発生した往復の発送料、梱包資材料、ポイント付与等手数料、商品代金等をご請求させていただきます。
当店へ返送された商品の保管期限は、商品が当店到着から5日間となります。それまでに再発送料金および返送時の往復の送料代金のお支払いがない場合、取引を放棄したとみなし取引完了もしくはキャンセル処理いたします。
なお、取引完了もしくはキャンセル処理後は、ご返金および商品の再発送手配は一切行いませんので、予めご了承ください。