支払い・配送時期

備考
■お問い合わせ窓口
新型コロナウィルス以降の新しい働き方改革の一環として電話窓口を縮小しております。
お問い合わせに関しては、メールまたはご購入履歴のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※休業日：土日・祝・当店指定休業日

■支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
※ご入金確定後、即日から3営業日以内に発送いたします。
振込先　　銀行名　楽天銀行
　　　　　支店名　第三営業支店
　　　　　支店番号 253
　　　　　口座番号 7396612
　　　　　口座名義 エ−オ−ワイ（カ


クレジットカード決済・まとめてau支払い・ドコモケータイ支払い・auかんたん決済
※上記利用の承認後、即日から3営業日以内に発送いたします。

商品代引きはご利用できません。

※発送準備が出来次第、運送会社の伝票番号をメールにてお知らせいたします。
宅配便での発送商品は、佐川急便または郵便局での発送となります。
※土曜・日曜・祝日は休日のため、発送及び連絡等が出来ません。
※万一、注文が集中し品切れになった場合は納期予定日をメールにてお知らせいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
初期不良、不具合等の場合は良品と交換させていただきます。注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。