返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

(備考)
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

(対応条件)
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

(返金額)
商品代金全額

(返品送料)
店舗負担

(備考)
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

(対応条件)
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

(返品送料)
店舗負担

(再送料)
店舗負担

(備考)
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0822282478

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
https://wowma.jp/bep/m/kqy5?eid=620416843

お店の名前

ニシナ屋珈琲

お店の会員番号

69097321

販売事業者名

株式会社ニシナ屋珈琲

通信販売業務責任者

新谷隆一

個人情報保護責任者

新谷隆一

住所

広島県広島市東区牛田早稲田1丁目9−32

電話番号

082-228-2478

FAX番号

082-228-2498

メールアドレス

honten@nishinaya.jp

支払い・配送時期

■宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※環境保護の観点から、配送に影響ない範囲でリサイクル段ボールなどを使用する場合がございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


■メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポス(ポスト投函)でお送りします。
ネコポスに入りきらない場合は宅急便コンパクト、または宅急便にて発送いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

(備考)
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

(対応条件)
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

(返金額)
商品代金全額

(返品送料)
店舗負担

(備考)
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

(対応条件)
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

(返品送料)
店舗負担

(再送料)
店舗負担

(備考)
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0822282478

お問い合わせフォーム
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