支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

・修理/交換/返金には、メーカー保証書が必要ですので、大切に保管ください。
・保証期間内であっても、間違った使い方や保証外の使用方法でのご使用と思われる場合には弊社・メーカーともに対応できかねます。
・修理/交換期間中の代替機（代わりの商品）の貸し出しはありません。
・修理/交換での返送時、資材の用意/梱包/集荷依頼等は、お手数ですがお客様にてお願いいたします。
・修理/交換/返金での返送には、ヤマト運輸/佐川急便をご利用ください。
・初期不良以外の故障については、メーカーへ直接ご連絡ください。
・商品廃棄後/シリアル番号相違/製造番号相違/保証書紛失の場合には、対応できかねる場合がありますこと、予めご了承ください。