支払い・配送時期

◆前払い決済ご利用の場合◆
ご注文確定後2営業日以内に発送します。

【ストアからのお知らせ】
●他販路でも同商品を取扱っている関係で、在庫反映が間に合わず、ご注文頂ける状態であっても商品をご用意できない場合がございます。その場合キャンセル処理させて頂きますことご了承下さい。
●商品保管発送はAmazonマルチチャネルサービスへ委託しております。Amazonロゴが入った梱包箱でのお届けとなる場合がございます。
●弊社指定配送業者を使用しますため、配送業者指定及び営業所留め、局留めはお受けできません。
●配送が混みあっている時期などは、お届け日指定を頂いてもご希望に添えない場合がございます。日時指定のお約束は致し兼ねますことご了承下さい。
●商品数量は、商品画像ではなく商品タイトル・商品情報欄でご確認をお願い致します。商品画像が複数であっても、商品タイトル・商品情報欄に明記されていない場合は単品のお届けとなります。
●決済確認後2営業日以内に出荷します。迅速な発送手配を心がけておりますため、出荷作業(委託先への発送手配)後のキャンセルはお受けできません。
●お問合せはお電話ではなくお問合せボタンからお願いします。
●サイズ・色の指定が出来ない場合は、お問い合わせボタンからご連絡下さいませ。
●お届け時に領収書・明細書は同梱しておりません。当店から商品発送の翌日以降に『購入履歴(お買い物履歴)』⇒『取引詳細』の『領収書を発行する』からお願い致します。
●GWや年末年始等の長期祝日期間もできる限り迅速に発送手配を行いますが、倉庫・配送業務が祝日シフトになりますため、通常よりお届けまでに1〜3日余分にお時間を頂戴する場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆お客様ご都合による返品・交換◆
当店ではお客様ご都合による返品・交換は承っておりません。

◆商品等の不具合に伴う返品・交換◆
商品に欠陥があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合などは、商品到着後10日以内にご連絡をお願い致します。
できる限り迅速に商品交換もしくは返品対応させて頂きます。
返品交換に伴う送料は当店にて負担いたします。
ご返品の場合は、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換商品をご用意できない場合は返品返金対応とさせて頂きます。
商品お届け後1ヶ月以上経過している場合は、どのような初期不良であっても返品交換を承ることはできません。
詳しい手順についてご案内いたしますので、交換・返品ご希望の場合はまずメールにてご連絡をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますことご了承ください。