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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご入金確認後、目安として3〜4営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文確定後、目安として3〜4営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後３日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、ご返品いただいた上で返金させていただきます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■『配達不能』・『返送』について
お届け先様の長期不在、住所誤り等による配達不能に関しましては、弊社では責任を負いかねます。
上記の理由で運送会社様からの商品返送があった場合、弊社よりご依頼主様へメールにてご連絡を差し上げます。
商品返送後の無料配送はできかねますので、ご了承ください。
なお、商品が再送可能な状態に限り、送料のみのご負担で現物での再送を承りますので、
その際はスタッフよりご案内させていただきます。
（現物ではなく新しい商品を発送する場合には、送料の他に商品代金を改めて頂戴いたします）

配達不能による返送を防ぐため、ご注文の際にはお届け先の【受取可能日時】をご確認の上、
【引越しの有無】、また【ご住所や部屋番号の抜け漏れ】等が無いよう、確定前に今一度ご確認ください。
また商品発送後には、ご依頼主様へ送り状番号をご案内しております。
各運送会社のサイトにて配達状況の確認が可能ですので、到着まで逐次ご確認いただけますと幸いです。
ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。