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支払い・配送時期

【前払い決済以外の配送時期について】
お届け希望日を未指定の場合、商品や状況により異なりますが、基本的にご注文完了からおよそ３〜４営業日内に発送を行っております。(ご注文完了＝１日目)
お届け希望日をご指定のご注文の場合、希望日・お届け先住所・商品の賞味期限などを考慮し、希望日の１〜３営業日前に発送いたします。

【前払い決済（銀行振込・郵便振込）について】
※ご入金の確認完了後、商品の手配とさせていただきます。(目安として３〜４営業日以内に発送します。)
※ご注文内容によっては、お支払い金額が変動する場合がございますので、当店口座情報が記載されたご注文御礼メールをお受け取り後に商品代金をお振込みください。
※お振込みは、ご注文者様のお名前でお願いいたします。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※ご注文御礼メール送信より、【10日間】を過ぎてもご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
※ご入金後、お客様都合によるご注文キャンセルとなった場合、ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後３日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、ご返品いただいた上で返金させていただきます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■『配達不能』・『返送』について
お届け先様の長期不在、住所誤り等による配達不能に関しましては、弊社では責任を負いかねます。
上記の理由で運送会社様からの商品返送があった場合、弊社よりご依頼主様へメールにてご連絡を差し上げます。
商品返送後の無料配送はできかねますので、ご了承ください。
なお、商品が再送可能な状態に限り、送料のみのご負担で現物での再送を承りますので、
その際はスタッフよりご案内させていただきます。
（現物ではなく新しい商品を発送する場合には、送料の他に商品代金を改めて頂戴いたします）

配達不能による返送を防ぐため、ご注文の際にはお届け先の【受取可能日時】をご確認の上、
【引越しの有無】、また【ご住所や部屋番号の抜け漏れ】等が無いよう、確定前に今一度ご確認ください。
また商品発送後には、ご依頼主様へ送り状番号をご案内しております。
各運送会社のサイトにて配達状況の確認が可能ですので、到着まで逐次ご確認いただけますと幸いです。
ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。