支払い・配送時期

■お支払い方法とお支払い期限について：
（１）銀行振込、
ご注文後5日以内に下記のどちらかへお振込ください。※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく場合がございますので、ご了承願います。
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※振込手数料はお客様のご負担となります。
・振込先
　　銀行名　：三菱UFJ銀行 高田馬場支店
　　口座番号：普通　1411277
　　口座名義：Winnow株式会社
　　表示名：ウイノウ　カブシキカイシヤ
・振込先
　　銀行名　：ゆうちょ銀行
　　口座番号：普通　86592741
　　口座名義：Winnow株式会社
　　表示名：ウイノウ　（カ
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（２）商品代引、
商品到着時に、運送会社の方に代金【商品代金＋送料(発生する場合のみ)＋代引き手数料(一律税込1,000円)】をお支払いください。

■配送方法：
郵便局、ヤマト運輸、佐川急便など。（商品や配送地域によって最適な方法でお送りします。お客様からは配送方法のご指定できません。）

■発送手配：
注文パイプラインで特に断りのない限り、ご注文確定後または、ご入金確認から2営業日以内にすべての商品を出荷しています。(タイミング次第で、注文確認後1時間以内に発送する場合があります。)
ご注文のお届けが遅れる場合、または、ご注文がキャンセルされた場合はお知らせいたします。

■送料：
送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換：
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
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■商品等の不具合に伴う返品・交換：
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内に
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。対応に伴う送料は当店にて負担いたします。

ただし、次の場合は、返品交換、返金は一切お受けできませんのでご了承ください。
・商品到着後３日が過ぎた場合
・商品を開封、使用または汚損・破損した場合
・間違えてご注文した・思っていたような効果が得られない・使用感が気に入らない・肌に合わない等
・事前連絡なしに商品を送り返した場合
・受け取り拒否や長期不在・住所不明等で返送された商品
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■返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
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■納品書・領収書・請求書について：
資源節約と地球環境への配慮から、納品書・領収書・請求書の発行＆同封しておりません。ご注文後商品発送の翌日以降に、マイページお買い物履歴より電子領収書（宛名は空欄）をPDF形式で発行することができます。ご自身でご対応頂けますようお願いします。
※アプリからは発行できません。（スマホで操作される方は、ブラウザをご使用ください。）