支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2〜7営業日以内に発送します。

【キャリアまとめて決済ご利用の場合】
ご注文後、2日営業日以内に決済をお願いします。
入金の確認ができない場合は、お客様都合にてキャンセルさせていただく場合がございます。
ご了承ください。

※お選びのお支払方法にて決済完了後にご注文確定とさせていただきます。
よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品のお取り置きは致しません。
お支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、
お早目のご決済をお願い申し上げます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
注文承諾メールが通知されましたら、注文間違えや仕様違い等、お客様都合でのキャンセルはお受けできません。
既に出荷手配完了済みとなっておりますので、いかなる理由でも当店では対応できかねます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
また、お届け商品の部材などが一部不足の場合は、商品に応じて対応をさせていただきます。

■キャンセル返金について
ご返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は申し訳ございませんが返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。