配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
＜お客様様都合による返品特約＞
■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
＜商品等の不具合に伴う返品特約＞
■商品等の不具合に伴う返品・交換
・商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・特定商取引法による規定に基づき当店では初期不良のみ対応させていただいております。
・返品・交換をご要望の場合、必ず事前に弊社までご連絡ください。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りさせていただきたます。
・商品の返品・交換にはお買い上げ商品のすべての付属品が揃っていることが条件になります。付属品に不足がある場合は交換はお受けできませんので、ご了承ください。 また在庫状況は常に変動しておりますので、お客様が交換を希望されても交換品をご用意できない場合があります。その場合は、申し訳ありませんが、返品・返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
・返金・交換は、返品商品が弊社に到着し、内容物を確認させていただいてからとなります。
・通信販売によって購入された商品はクーリングオフの適用対象外となりますので、当ショップではクーリングオフはご利用いただけません。
・返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
・交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
個人情報保護責任者
高橋尚子
住所
東京都渋谷区恵比寿4-1-18恵比寿ネオナート
電話番号
0120-027-225
メールアドレス
tk_fb_officialstore@t-gaia.co.jp
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、3日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
＜お客様様都合による返品特約＞
■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
＜商品等の不具合に伴う返品特約＞
■商品等の不具合に伴う返品・交換
・商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・特定商取引法による規定に基づき当店では初期不良のみ対応させていただいております。
・返品・交換をご要望の場合、必ず事前に弊社までご連絡ください。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りさせていただきたます。
・商品の返品・交換にはお買い上げ商品のすべての付属品が揃っていることが条件になります。付属品に不足がある場合は交換はお受けできませんので、ご了承ください。 また在庫状況は常に変動しておりますので、お客様が交換を希望されても交換品をご用意できない場合があります。その場合は、申し訳ありませんが、返品・返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
・返金・交換は、返品商品が弊社に到着し、内容物を確認させていただいてからとなります。
・通信販売によって購入された商品はクーリングオフの適用対象外となりますので、当ショップではクーリングオフはご利用いただけません。
・返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
・交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。