返品条件等販売に関する重要事項

【初期不良の場合】
商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。初期不良についてはメーカーサポートの判断となります。
(当店やお客様の判断ではございません。)
お客様側での誤った取付方法やご使用・操作などをされた場合は有償での対応となります。

ご連絡をいただいていないご返品は一切お受けできません。
交換商品が完売の場合、修理又は返金対応となりますのでご了承ください。
初期不良確認後は直ちに商品のご使用を中止してください。
初期不良であっても到着後7日を過ぎますと対応できかねます。

【運送会社による破損の場合】
商品がお手元に届きましたら必ず開封して商品をご確認ください。
運送会社の保証期間は商品到着から1週間となっております。
※当店より商品を運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損、傷、梱包破れ等があれば、画像を添えて当店へお申し出ください。
特に外箱に外傷がある場合は、配送事故の可能性があります。
お届け先ご住所より商品を移動された場合、設置・ご使用なされました場合は、保証の対象外となりますので、ご注意ください。

【お客様のご都合の場合】
お客様の注文間違いやお客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご注文の際は、商品仕様をご確認の上、お間違いの無いようご注意願います。
使い勝手・性能の程度に関しても同等です。
機器設置にあたり、設置が可能な適用条件等がある場合もございます。
そちらに関しては、事前にお客様でメーカー・設置業者へのご確認ください。
確認されず商品を購入され、設置出来ない場合の返品交換もお受けできません。

お店の名前

住設と電材の洛電マート

お店の会員番号

67198952

販売事業者名

株式会社ハーベスト

通信販売業務責任者

笹井真梨

備考

適格請求書発行事業者登録番号(インボイス登録番号):T7130001059231
当店は迅速・丁寧・確実をモットーにスタッフ一同、取り組んでおります。
豊富な決済方法をご用意しておりますので、お好みの決済方法をお選びください。
恐れ入りますが、土日・祝日は休業日となっております。
お問い合わせのご返信・ご注文いただいた商品の発送日のご連絡は、当店営業日に順次対応いたします。
(ご注文は休業期間中も24時間受け付けております。)

【販売条件】
・掲載の商品画像は撮影・ディスプレイ等の関係で実物と色など異なる場合がございます。
・細心の注意を払っておりますが、万が一画像が商品型番と異なる場合でも表記の型番通り手配いたします。
・お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害・商品の遅配や運送事故等に伴い発生した工事の遅れによる損害
(物的損害・人的損害・事業利益の損失・事業の中断・その他の金銭的損害(慰謝料などを含む))に関して、
当社は一切の責任を負いません。
・ご注文商品が完売の際は大変申し訳ございませんがキャンセル処理をさせていただきます。

個人情報保護責任者

笹井真梨

住所

京都府京都市伏見区醍醐池田町1番地12

電話番号

075-353-5968

メールアドレス

info@rakudenmart.co.jp

支払い・配送時期

【銀行振込・コンビニ決済・銀行ネット/ATM決済にてお支払いの場合】
・当店在庫商品に関しましては、ご入金確認後発送の準備が整い次第発送させていただきます。
・お取り寄せ商品に関しましては、ご入金確認後お取り寄せの手配をさせていただき、弊社入荷後
 発送させていただきます。

【代金引換・クレジットカード決済・携帯キャリア決済・ゆったり後払いの場合】
・当店在庫商品に関しましては、ご注文確定後発送の準備が整い次第発送させていただきます。
・お取り寄せ商品に関しましては、ご注文確定後お取り寄せの手配をさせていただき、弊社入荷後
 発送させていただきます。

※標準発送時期は、ご注文後約1日〜5日営業日です。
(一部納期のかかる商品もございます。その際は、都度当店よりご連絡させていただきます。)
※在庫商品は平日13時までのご注文で当日発送いたします。
※お取り寄せ商品につきましては、メーカー生産完了、欠品中にて通常の発送が不可能な場合が
 あります。その際は、当店よりご連絡させていただきます。
※お届け日の指定はご注文から2週間後までとなっております。
※当社所在地での直接手渡しは不可となっております。

・お取り寄せ商品につきましては、手配後のキャンセルを承っておりません。
・発送ミス(ご注文と違う商品をお届けした場合)に関しましては、お手数ですが、
 商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。
 未使用・未開封の場合に限り代替品と交換させていただきます。
 その際の送料は当店負担とさせていただきます。
・特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売のため、クーリングオフ制度の
 適用はございません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【初期不良の場合】
商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。初期不良についてはメーカーサポートの判断となります。
(当店やお客様の判断ではございません。)
お客様側での誤った取付方法やご使用・操作などをされた場合は有償での対応となります。

ご連絡をいただいていないご返品は一切お受けできません。
交換商品が完売の場合、修理又は返金対応となりますのでご了承ください。
初期不良確認後は直ちに商品のご使用を中止してください。
初期不良であっても到着後7日を過ぎますと対応できかねます。

【運送会社による破損の場合】
商品がお手元に届きましたら必ず開封して商品をご確認ください。
運送会社の保証期間は商品到着から1週間となっております。
※当店より商品を運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損、傷、梱包破れ等があれば、画像を添えて当店へお申し出ください。
特に外箱に外傷がある場合は、配送事故の可能性があります。
お届け先ご住所より商品を移動された場合、設置・ご使用なされました場合は、保証の対象外となりますので、ご注意ください。

【お客様のご都合の場合】
お客様の注文間違いやお客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご注文の際は、商品仕様をご確認の上、お間違いの無いようご注意願います。
使い勝手・性能の程度に関しても同等です。
機器設置にあたり、設置が可能な適用条件等がある場合もございます。
そちらに関しては、事前にお客様でメーカー・設置業者へのご確認ください。
確認されず商品を購入され、設置出来ない場合の返品交換もお受けできません。