支払い・配送時期

商品発送のタイミング
・ご入金確認後に発送させて頂きます。

配送料金について
・離島・一部地域は商品代金とは別に追加送料がかかる場合があります。
※追加送料の決済は注文確定後、弊社担当者よりご連絡を差し上げます。
・商品によっては離島等、一部地域へお届けができない場合がございますので予めご了承ください。
　
クレジットカード
・VISA、JCB、MASTER、AMEX、DINERSのお支払いが可能です。
・お支払回数は、一括払い、分割払い(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24)、リボルビング払いが可能です。

代金引換
・宅配業者【ヤマト運輸、佐川急便】で商品をお届けします。
・代金は配達された商品をお受け取り時に、現金で配送員へお支払いください。
※メーカー直送商品等、一部商品は代金引換をご利用いただけません。
合計金額が￥300,000を超える場合は、代金引換をご使用いただけません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
0　〜　99999円 　1000円
100000 　〜　199999円 2000円
200000 　〜　299999円 3000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

au PAY　かんたん決済
・月々の携帯料金とまとめてのお支払になります。

銀行振込
【お振込先】
三菱UFJ銀行 やまびこ支店（支店コード805）
普通　1295666
株式会社ピアノプラザ
※ご注文後、5日以内にご入金をお願い致します。(振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。)

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・返金・商品交換
当店ではお客様都合による返品・返金・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金・交換
商品の欠陥や注文と異なる商品が届いたなど当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
対応可能期は商品到着後7日以内になります。

返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合は電話もしくはメールにてお申し付けください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：04-7125-1702

■返送先
郵便番号：2780022
住所：千葉県野田市山崎1604-2
電話番号：04-7125-1702
フリーダイヤル：0120-666-484
FAX番号：04-7125-1709