配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
■お客様都合による返金・交換
当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。
対応条件
商品がお手元に到着しましたら、商品内容のご確認をお願い致します。
遅くとも翌営業日までにご確認のほどお願い致します。
品質、発送管理には十分注意を払っておりますが、
破損や傷みなど品質上の問題があった場合、
誠にお手数ですが、現品保管の上、下記までご一報いただきますようお願い致します。
[連絡先]
ＴＥＬ ０１２０−５９６−０１１
平日 ９時〜１２時 ／ １３時〜１７時
E-mail mogoog@shop.rakuten.co.jp
なお、現品がない限り、ご対応はいたしかねますので、
あらかじめ十分なご注意をいただきますようお願い申し上げます。
対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額(返金の場合)
ご返送いただいた商品を確認後、迅速にお調べいたしまして、誠心誠意ご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。
送料(返品・交換の場合)
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-596-011
■返送先
郵便番号
802-0823
住所
福岡県北九州市小倉南区舞ヶ丘１−２−７
宛先
株式会社 友口
電話番号
0120-596-011
FAX番号
093-965-8611
個人情報保護責任者
山中久美子
住所
福岡県北九州市小倉南区舞ヶ丘1-2-7
電話番号
093-965-8600
メールアドレス
info@tomoguchi.co.jp
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
■お客様都合による返金・交換
当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。
対応条件
商品がお手元に到着しましたら、商品内容のご確認をお願い致します。
遅くとも翌営業日までにご確認のほどお願い致します。
品質、発送管理には十分注意を払っておりますが、
破損や傷みなど品質上の問題があった場合、
誠にお手数ですが、現品保管の上、下記までご一報いただきますようお願い致します。
[連絡先]
ＴＥＬ ０１２０−５９６−０１１
平日 ９時〜１２時 ／ １３時〜１７時
E-mail mogoog@shop.rakuten.co.jp
なお、現品がない限り、ご対応はいたしかねますので、
あらかじめ十分なご注意をいただきますようお願い申し上げます。
対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額(返金の場合)
ご返送いただいた商品を確認後、迅速にお調べいたしまして、誠心誠意ご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。
送料(返品・交換の場合)
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-596-011
■返送先
郵便番号
802-0823
住所
福岡県北九州市小倉南区舞ヶ丘１−２−７
宛先
株式会社 友口
電話番号
0120-596-011
FAX番号
093-965-8611