支払い・配送時期

弊店で販売する商品には、お取り寄せと即納の2種類がございます。

＜お取り寄せ＞
ご入金確認後、海外よりお取り寄せをしますので、「通常10-24日程度」で発送の予定です。
稀に1ヵ月以上のお時間がかかってしまう場合もございます。
欠品や不具合等により商品を入荷できず、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。

※10-11月/1-2月は、仕入先大型連休のため、お届けまでに約1-2ヵ月程度のお時間がかかります。

＜即納＞
ご入金確認後、「1-3日以内（土日祝日を除く）」に発送させていただきます。
他のショップと在庫を共有しているため、ご注文いただいたタイミングによりましては在庫がなくなってしまう場合がございます。
その場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承くださいませ。

※銀行振込・コンビニ払いをご利用の場合、即納商品の発送やお取り寄せの手配は、ご入金確認後のスタートとなります。お早めのご入金をお願いいたします。
※交通事情などにより配送遅延がある場合がございます。また、年末・年始・ゴールデンウィークなどの繁忙期には、お届けまでにお時間を要してしまう場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■ご注文後のキャンセルや内容変更はお受けできません。

■不良品（初期不良）の場合を除き、返品・交換はお受けできません。

不良品が届いた場合は、商品到着の「5日以内」にメッセージにてご連絡ください。5日を過ぎた場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換には、商品をお届けした際の「梱包袋の宛名ラベルの写真」が必要になります。宛名ラベルの写真がない場合には返品・交換がお受けできませんので、商品が届きましたら必ず写真撮影下さい。

※当店の商品は海外製のため、国内製品レベルの品質保証はできかねます。
縫製が雑、造りが甘い、糸のほつれ・飛び出し、多少の汚れ・シミ・傷、小さな穴、ファスナーが固い、ボタンやビーズの付け方が甘い、折シワ、独特の匂い、デザインの若干の違い、外箱の欠損等がある場合がございます。
これらは海外基準では不良品には該当しないため、返品・交換の対象とはなりません。

※サイズは仕入先の表記を記載しておりますが、1-3cm程度の誤差がある場合がございます。
撮影状況やお手持ちのPC・携帯の画面設定等の影響により、実際の商品と色味や素材感が異なって見える場合がございます。
製造時期や生産ロットの違いにより、色・サイズ・生地・デザインなどに若干の違いがある場合がございます。
これらも不良品には該当しませんので、返品・交換の対象とはなりません。

「イメージが違った」「サイズや色を間違えた」「サイズが合わない」「希望日までに届かなかった」など、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので、十分にご確認の上、ご購入くださいますようお願いいたします。

※ 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。