返品条件等販売に関する重要事項

<商品に欠損がある場合>
・商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、必ずお届け日を含め8日以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担ですぐに良品とお取り替え致します。
・配送中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
※在庫がない商品に関しては交換をお受けできず、返品(お支払代金の返金)とさせていただきます。この場合、手数料は当店が負担致します。
・商品ページ記載の取り扱い方法と異なる使用方法もしくは商品に添付しております[取扱表示]に基づかない使用をされた場合はお受けしておりません。

<お客様のご都合で(商品の欠損破損・汚損以外)による返品・交換>
以下の場合を除き、返品される場合は商品到着後、必ずお届け日を含め8日以内に返品・交換希望の意志をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが、送料無料でご購入の場合も含め、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

・ご連絡が無く、お届けから9日以上経過した場合
・お客様が商品を一度ご使用になられた場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・他店でお買上げになった商品
・アウトレット・特別価格商品などのご奉仕品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ご注文の対象がサービスのご提供である場合

お店の名前

西川ストア公式 au PAY マーケット店

お店の会員番号

65933479

販売事業者名

昭和西川株式会社

通信販売業務責任者

栗原祐一郎

個人情報保護責任者

栗原祐一郎

住所

東京都中央区日本橋浜町1-4-15

電話番号

0120-938-974

メールアドレス

nishikawastore-aupay@showanishikawa.co.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

<商品に欠損がある場合>
・商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、必ずお届け日を含め8日以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担ですぐに良品とお取り替え致します。
・配送中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
※在庫がない商品に関しては交換をお受けできず、返品(お支払代金の返金)とさせていただきます。この場合、手数料は当店が負担致します。
・商品ページ記載の取り扱い方法と異なる使用方法もしくは商品に添付しております[取扱表示]に基づかない使用をされた場合はお受けしておりません。

<お客様のご都合で(商品の欠損破損・汚損以外)による返品・交換>
以下の場合を除き、返品される場合は商品到着後、必ずお届け日を含め8日以内に返品・交換希望の意志をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが、送料無料でご購入の場合も含め、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

・ご連絡が無く、お届けから9日以上経過した場合
・お客様が商品を一度ご使用になられた場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・他店でお買上げになった商品
・アウトレット・特別価格商品などのご奉仕品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ご注文の対象がサービスのご提供である場合