返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
お受け取り7日以内にご連絡頂いた初期不良に関しましては、未使用・未加工に限り、新品と交換させていただきます。
その際、往復送料は当店にて全額負担いたします。
※不具合の商品をご返送頂き、不良箇所確認後の交換となります。
※商品に不具合が見受けられない場合は往復の送料をお客様にご負担いただきます。
※正常品返送によるお客様への負担を減らす為にも、必ず不良の状態が分かる画像や動画をご連絡ください。
商品違い、不良品の場合でも原則として返品は受け付けておりません。
また、商品発送後のお客様理由での交換・返品は承っておりません。
配送業者の荷物遅延により指定の日時にお荷物が届かない等の場合も返品対象にはなりませんので、ご了承ください。
※長期不在や住所不備などで発送済みの商品が当店に返送となった場合は往復送料をご請求させていただきます。
※店舗の了承を得ずに商品を返送された場合はお受取り出来かねます。
※商品はすべて海外からの輸入品となります。入荷の過程でついてしまった小さな傷や汚れ、ネジの緩み等は予めご了承ください。

お店の名前

Skycs au PAY マーケット店

お店の会員番号

65408098

販売事業者名

F&W TRADING株式会社

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

森田進一

個人情報保護責任者

王重ヨウ

住所

熊本県熊本市中央区下通一丁目3番8号下通NSビル6F

電話番号

050-3577-1718

メールアドレス

s.morita@fw-trading.co.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として1〜2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として1〜2営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
お受け取り7日以内にご連絡頂いた初期不良に関しましては、未使用・未加工に限り、新品と交換させていただきます。
その際、往復送料は当店にて全額負担いたします。
※不具合の商品をご返送頂き、不良箇所確認後の交換となります。
※商品に不具合が見受けられない場合は往復の送料をお客様にご負担いただきます。
※正常品返送によるお客様への負担を減らす為にも、必ず不良の状態が分かる画像や動画をご連絡ください。
商品違い、不良品の場合でも原則として返品は受け付けておりません。
また、商品発送後のお客様理由での交換・返品は承っておりません。
配送業者の荷物遅延により指定の日時にお荷物が届かない等の場合も返品対象にはなりませんので、ご了承ください。
※長期不在や住所不備などで発送済みの商品が当店に返送となった場合は往復送料をご請求させていただきます。
※店舗の了承を得ずに商品を返送された場合はお受取り出来かねます。
※商品はすべて海外からの輸入品となります。入荷の過程でついてしまった小さな傷や汚れ、ネジの緩み等は予めご了承ください。