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支払い・配送時期

■平日朝11時までにご注文及び、当店がお客様のご入金を確認できた場合は当日発送いたします。
■土日祝祭日は当店休業日となり発送業務を行っておりません。商品の発送後、以下の所要日数を目途にご指定住所へお届けします。
　・発送後1日：　関東・中部・近畿・中国・四国
　・発送後2日：　東北・九州
　・発送後3日以上：　北海道・沖縄
■お支払い期限は以下のとおりです。
　・クレジットカード決済：　ご注文時に課金されます。
　・コンビニ決済：　ご注文日翌日から3日以内にお支払いください。
　・銀行振込：　ご注文日翌日から7日以内にお支払いください。
■送料のほか、銀行振込手数料、コンビニ決済に関わる支払手数料は、ご購入者様のご負担になります。
■NP後払い
ご入力のメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）で請求のご連絡をいたします。送信日から14日以内にお支払い下さい。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
サービス詳細：https://np-atobarai.jp/about/
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●ご利用限度額:55,000円（税込）●後払い手数料:187円（税込）

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■キャンセルについて
出荷完了後のお客様都合によるご注文のキャンセルは承ることができません。長期不在などで商品をお受取りいただけず、配送業者での保管期限を超えた商品は「お客様都合による返品・キャンセル」となります。この場合、ご購入金額から「送料、梱包資材料、返品事務手数料などの実費を差し引いた金額」をご返金します。

■返品・交換のガイドライン
＜お客様都合のご返品＞
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は承る事ができません。
＜当店の責によるご返品＞
商品に破損・汚れが生じていた場合や誤った商品が届いた場合には、商品到着後1週間以内にご連絡ください。当社の送料負担にてお取り替えもしくは払戻し致します。当社に連絡なく、着払いなどで返送された場合は当社のシステム上、お客様の元に返送となりますのでご注意ください。

下記の場合は、当店の責による返品・交換の対象とはなりませんのでご注意ください。
・一度でも使用された場合
・製造工程で必然となる突起、並びにキズ（メーカー基準クリア品）のある商品
・製造時期、ロットの違いによる色合いの違い（含、白磁）
・製品の特性上生じる微妙なゆがみ・微細な黒点や色合い・形状の違い。特に手作り品には規格化された工業製品にはない個体差がございますことをご理解下さい
・届いた商品とWEB上の画像の色合いや質感がイメージと異なるなどのお客様都合の場合
・商品到着後、お客様の元で汚損・破損が生じた場合
・開封・未開封に関わらず到着後１週間を超えた商品の返品交換のご要望
・当社にご連絡がないまま、一方的に商品を返送された場合
※ネットショッピングでは、クーリングオフ制度は適用されません。