返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
*商品のイメージが違うなどの理由の場合、勝手ながらお断りいたします。
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。
○交換の場合
 送料2回分+交換手数料770円〜
○返品の場合
 片道分送料+(事務・梱包費)1100円〜+返品手数料(販売価格の20%)
 ※返品交換時の送料無料サービス商品に関しましては、送料分をご請求させていただきます。
以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください
到着後8日以上経過したもの。商品のイメージが違うなどの理由。箱・パッケージを開封・開梱したもの。
未使用・未開封・未開梱でも交換・返品が出来ない商品。
(トイレ関連・入浴・衛生用品、衣類、食器、食品、靴)
返品されても、使用済みと思われる場合、内容物の不足、タグ等が商品より取り外されている場合など、返品・交換の対象になりませんので、ご了承ください。
※開梱および組立後の商品、受注生産品につきましては、返品・交換を一切お受けることができませんのでご注意ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
お届けした商品は、品質には万全を期しておりますが、商品に破損・汚損があった場合は未使用のものに限り、交換を致します。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返送いただいた後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品をご送付いたします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

お店の名前

健康と介護のお店 ふれ i タウン au PAY マーケット店

お店の会員番号

64187340

販売事業者名

パナケア真中株式会社

担当部署名

ネット販売グループ

通信販売業務責任者

山 岸伸 久

備考

●お電話でのお問合せつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00 〜 17:00
※土日祝日及び、年末年始・GW・お盆休みなどの長期休暇中は、お問合せのご対応をお休みさせていただいております。

個人情報保護責任者

山岸伸久

住所

群馬県高崎市足門町150-1

電話番号

027-373-1260

FAX番号

027-372-1260

メールアドレス

fureitown-ms@pmanaka.com

支払い・配送時期

■代金引換の場合
全国一律 350円(税込)
商品代金【商品代+代引き手数料+送料】を商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
●代金引換の際、受け取り拒否は、キャンセル扱いにはなりません。
※正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、往復送料および手数料を別途ご請求させていただきます。
(送料無料の場合でも実費いただきます)

■前払い式決済の場合
ご注文確定後、目安として2〜5営業日以内に発送致します。
※土日祝日及び年末年始、GW、お盆休みなどの長期休暇中は発送を行っておりません。
※前払い式決済とは、auPAYマーケット決済サービスでご利用いただける全ての
 決済方法を指します。
 ・クレジットカード決済
 ・携帯キャリア決済
  (auかんたん,ドコモケータイ払い,ソフトバンクまとめて支払い)
 ・銀行ネット または ATM決済
 ・コンビニ(番号方式)決済 (※個人事業主様はご利用いただけません。)

 ★銀行振込の場合は、ご入金の確認後、目安として2〜5営業日以内の発送となります。
  ※7日以内にご入金の確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます事をご了承願います。
  ※振込人の名義とご注文者様の名義が異なる場合は、ご注文者様名と振込み名義人様のお名前をフルネームでご連絡ください。
   確認が出来ない場合は発送できませんのでご注意ください。

 ★クレジットカード決済の場合は、クレジットカード利用の承認が下りた後、目安として2〜5営業日以内発送となります。

  ※土日祝日及び年末年始、GW、お盆休みなどの長期休暇中は発送を行っておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
*商品のイメージが違うなどの理由の場合、勝手ながらお断りいたします。
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。
○交換の場合
 送料2回分+交換手数料770円〜
○返品の場合
 片道分送料+(事務・梱包費)1100円〜+返品手数料(販売価格の20%)
 ※返品交換時の送料無料サービス商品に関しましては、送料分をご請求させていただきます。
以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください
到着後8日以上経過したもの。商品のイメージが違うなどの理由。箱・パッケージを開封・開梱したもの。
未使用・未開封・未開梱でも交換・返品が出来ない商品。
(トイレ関連・入浴・衛生用品、衣類、食器、食品、靴)
返品されても、使用済みと思われる場合、内容物の不足、タグ等が商品より取り外されている場合など、返品・交換の対象になりませんので、ご了承ください。
※開梱および組立後の商品、受注生産品につきましては、返品・交換を一切お受けることができませんのでご注意ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
お届けした商品は、品質には万全を期しておりますが、商品に破損・汚損があった場合は未使用のものに限り、交換を致します。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返送いただいた後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品をご送付いたします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。