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支払い・配送時期

・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、5営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
　※前払い式決済とは、au PAY マーケット決済サービスでご利用いただける以下の決済方法を指します。
　　・クレジットカード決済
　　・携帯キャリア（auかんたん決済，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済
　　・銀行ネット／ＡＴＭ決済
　　・コンビニ（番号方式）決済
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・代金引換の場合、ご注文確定後、5営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送について

発送日について
ご注文商品は、通常 1〜2営業日以内に発送いたします。
正午（12時）までのご注文につきましては、当日発送が可能です。

配送業者について
弊社ではヤマト運輸および佐川急便を利用しております。
発送時の配送業者は、商品やお届け先地域に応じて弊社倉庫にて判断いたしますため、お客様によるご指定は承れません。
なお、商品ページ上に「ヤマト運輸」と記載されている場合がございますが、必ずしもヤマト運輸でのお届けとは限りませんので、あらかじめご了承ください。
どうしても配送業者のご指定が必要な場合は、ご購入前にお電話またはメールにてご相談ください。

配送に関するご注意
・お届け先のご入力間違いに伴う誤配送につきましては、弊社では責任を負いかねます。必ず正しいお届け先情報をご確認のうえ、ご購入ください。
・ご不在により商品が弊社へ返送された場合、再発送にかかる往復送料はお客様のご負担となります。
・ネコポスは転送サービスの対象外です。ご転居や住所不備などにより旧住所や他のお届け先へ投函された場合、お荷物をお戻しすることや再発送はいたしかねます。その際は恐れ入りますが、配送業者へ直接お問い合わせください。