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支払い・配送時期

全国送料無料。

平日14時までのご注文は当日出荷させていただきます。
通常は発送日の翌日〜3日のお届けになりますが、地域によってお届けが遅くなる場合がございます。
また、沖縄・離島は通常1週間ぐらいかかる場合がございます。
交通事情、天候等によりお届けが遅くなる場合がございます。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中は発送までに約1週間かかる場合がございます。
予めご了承のほど、お願い申し上げます。

基本お届けは日本郵便のクリックポストでの発送で、ポストへのお届けとなります。
酵素神話のご注文は、クリックポスト又はレターパックプラスでの発送となります。
ご注文数量により複数口での発送や他の運送会社での発送となる場合がございますが、いずれの場合も送料無料です。
お客様が配送方法を選択することはできません。

※注　2023年6月１日からヤマト運輸のシステム変更により、ヤマト運輸で商品発送をした際にお客様のご都合でお届け先を変更（転送）される場合は、ご登録のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価、着払い）をお届け先の方にヤマト運輸へお支払いいただきますので、予めご了承のほどお願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品交換について
お客様の都合による返品・交換は受け付けておりません。ご注文内容と違った商品が届いた場合等、弊社に瑕疵がある場合は、商品到着後1週間以内に弊社にご連絡いただき、ご返送下さい。（ただし、未使用の場合に限ります）商品確認次第、交換品をお送りさせていただきます。(送料弊社負担)
・1週間以上経過後の交換・返品はお受けいたしかねます。
・商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送下さい。
・万が一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合は、配送業者立ち合いにて確認させていただきますので、到着後、ただちに弊社にご連絡いただき、大変恐れ入りますが、確認までは送付されてきたそのままの状態で保存いただきますようお願いいたします。