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支払い・配送時期

【前払いの決済方法ご利用の場合】
12時までにご注文確定・決済確認が取れましたら、当日に精米・発送いたします。（※日曜日を除く）
12時以降の場合は翌日の精米・発送となります。（※日曜日を除く）

【後払いの決済方法をご利用の場合】
12時までにご注文確定後、当日に精米・発送いたします。（※日曜日を除く）
12時以降の場合は翌日の精米・発送となります。（※日曜日を除く）

商品と別に請求書を郵送いたします。到着後14日以内にコンビニ、郵便局に請求書をレジまで持って行ってお支払い下さい。

※メール便で配送する商品は、注文時に「代金引換」が選択できますが対応できません。
　選択しないようにしてください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品期限・条件： 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
お米は生鮮食品のため、商品到着後、速やかに商品のご確認をお願いいたします。

返品送料： お客様の理由により返品になる場合は、 返送料をご負担いただきますのでご了承ください。 ただし、弊社に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。